行程安排: 下午請假吃完午餐- 宜蘭蘭城晶英酒店
住宿原因: 因去年住過印象良好,而又在買住宿券打算補假時間住星期日使用的平日券,沒想到2012公布星期日變成旺日,平日券要加價2000元,所以利用星期二住宿用完
適合成員: 全家福，我們(母親/我/兩個兒子)
時間: 平日
交通: 經國道三號南港系統交流道上國道五號(北宜高速公路)→下宜蘭第二交流道→西行北宜高宜蘭聯絡道→右轉接台九線(中山路二段)→直行約五分鐘左轉民權路一段即可到達。
地址: 宜蘭縣(市)民權路二段36號 電話:03-935-1000
房型: 原訂精緻雙人客房附浴缸和陽台--升等為精緻四人房有浴缸四人住宿備品
床型: 原訂兩小床135*2--免費升等兩中床
房號: 701--806位於八樓
原價: 原訂精緻客房9880元 升等精緻四人房14000元
房價: 網拍3650+25 免費升等到網拍價7000元房型
停車: 有室外及室內停車場B3及B4..與新月廣場共用
空調: 可以調整~有暖氣...
上網: 有無線上網,房間內可請房務到房安裝無線發射器~需要事先預訂
衛浴: 舒適~,浴缸也提供泡澡浴鹽,要注意地板有水會濕滑
備品: 本次住宿有四人備品,基本牙刷/梳子/浴帽/棉花棒/其他基本款
補充水: 可以請房務再送礦泉水
睡衣: 有~大人和服四件
早餐: 滿不錯吃的~現場會看小孩身高,但這次升等四人房老大就不用收
早報: 有提供可選擇
週圍便利性: 有新月廣場,超級便利
兒童遊戲室: 將去年的童心園親子天地移到豐華館內的一小角,8F的芬朵奇堡平日不開
泳池服務及更衣: 提供泳圈打氣~五歲以上男童不得進入女更衣室,對於媽媽帶著學齡兒子的房客非常不便
其他設施: 平日活動較少,有健身房,SPA,晚上說故事
身高加價: 老大120公分~住房未加價,早餐110公分以上就要加價330元
退房時間: 11:00
住宿品質: 很棒~服務態度超讚
回住率: 100%,但要住星期六或日活動比較多,比較好玩
心得分享: 客服人員非常親切及有禮貌,整個住宿感覺非常好,加上又升等成四人房,....房間內的吹風機，因上次我家爸比住過超喜愛，飯店購買一支要1000元,我去網拍買500元有找...
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吃完中飯就驅車前往宜蘭
原本想說先去宜蘭奕順軒買港式波羅帶去飯店吃
但是這次是自己開車 邊開邊看地圖實在搞不清楚方向 就亂走亂繞
看看時間已經14:50分了 算了只好先去蘭城晶英酒店啦!
當然也是問路問出來滴...
櫃檯給我701雙人房
我斗膽的問說:"ㄟ~~這次有幸可以升等房型嗎?"
服務人員說:"不好意思~今天散客較多...房間都滿了,不過這一間是有浴缸和陽台的,房型不錯喔!!"
我只好摸摸鼻子去體驗看看囉!!
順便問說下午的小孩越野車比賽有獎品嗎?
客服說:"不好意思只有假日才有 平日沒有活動喔!!"
所以8F的芬朵奇堡是不開放的!!!!天啊~小孩超期待的說...
進到701看到有陽台座椅感覺不錯...兩張單人床合併起來也挺寬敞的
兩大兩小是睡得下的~還滿高興這次住到不錯的房間
不過兩個小孩突然看到枕頭上有些髒汙(秘辛)
於是我馬上打電話至櫃檯反應要如何處理...
客服來電賠不是並說會馬上派人處理 稍後再來電
約一分鐘後來電告知說幫我們換房間
我說"沒關係整理一下就好了~這間有陽台有浴缸不錯啊!!"
客服說:"不好意思!幫您升等到兩中床房型好嗎?"
聽到當然答應
客服說:"那請您稍待...我們馬上將客房整理一下再帶您換房"
等著等著很無聊 想說帶小孩去玩賽車好了
現場服務人員說這是週五到週一才有開放,平日不開放
天啊!!8樓芬朵奇堡已經沒得玩,現在就連賽車也沒得玩,小孩是有多失望...
小孩只好乾坐在賽車椅上轉著方向盤玩假賽車乾過癮!!
約等20分鐘來電整理好了...於是專人陪同行李車幫我們轉換房型
帥!!806兩中床真讚!!是我們上次住宿805的隔壁間
只不過剛剛701的宜蘭餅兩盒贈品小孩想吃我們還沒開 想說換房再吃
但是來到806卻是滿滿的水果盤 沒有宜蘭餅
告知客服小孩子想要吃宜蘭餅 沒想到客服馬上送來四盒宜蘭餅 呼呼~~讚!!
要切水果時發現沒有水果刀 也請房務人員送刀來
發現房間內沒有無線發射器 請客服安裝 卻已借完 需要事先預訂
我只好請客服幫我登記備用....
那我們只好去豐華館玩水囉!!換好泳裝 櫃檯小姐卻說老大不能帶進女更衣室
還好在房間我就換好了
開心的玩著泡湯池 不過老媽卻發現牛奶浴池邊有許多"先"
唉~不知道是怎麼著...
老媽第一次去泡三溫暖 也像我第一次來時走錯男女區 因為標示實在不清楚
上次有寫過意見表 經過三個月也沒見改善
再加上沒有親子更衣室 只能請我媽看小孩 我先去換好衣服
再出來幫兒子在大庭廣眾之下 吹著冷風換衣服
這一點實在有待改進!!!
晚上到新月廣場的餐廳吃飯
這一家的兒童餐130元小孩很喜歡
不過上菜速度太慢 我一度想走人~
單價也過高 一盤海鮮義大利麵要240元
吃完後逛一逛新月廣場就回房間洗澡泡湯
晚一點去豐華館玩玩具
並於21:30聆聽睡前故事
隔天一早 我本來想說哥哥是不是會另外收費?
結果沒有 那一定是給我們四人早餐的優惠 呼~省了330元
下一次住宿我一定只會選擇星期日旺日住宿
因為小孩的活動會比較多比較好玩!!
