凡夫情緒反反覆覆，眾生心思雜亂，要處世而行為端正，臨事而有禮有節，是多麼不容易。
「最傷心者，莫如人與人之間相互傷害，這不僅構成常住的一大污點，對己而言，就如一粒原本發心修行的道種，卻要自我毀滅，折損自己的慧命。」
團體能「和」是證嚴上人最大的希望，若有人我行我素，恣意任性，破壞團體和的形象，此事實令人心痛；至於或有心思深沈者，為維護大眾道心，規勸行為不端者，無奈不被接受，雖不忍心放棄，但又無法調適自己，致令產生逃避心理，內心起煩惱，這也是使人難過之事。
但盼大家既不要自損慧命，破壞和合；也莫因人事而無法自我解脫，「總是以單純的精神，付出我們的關懷即可。
