怎麼洗?
昨晚水是乾淨的
但是水溫不足
小孩洗澡飄出一隻掛掉的青蛙
我覺得與青蛙共浴還好
早上五點因為肩頸很痛醒來
厲害幫我按摩很久皆無舒緩
厲害說:去泡個熱水澡吧!
熱水全開
一樣水溫不足
洗的很冷
全身更加的不舒服
服務人員說要拉水
因為淡季人少
水管有一段水不夠熱
開了很多房間的水
還有廚房的水
試圖把水溫提高
等水熱了之後再通知我們
全身很不舒服
只好到外面走走
八點多
水溫終於拉上來
水續流了十幾分鐘
滿水一桶放掉
再放一桶
厲害說:水熱了。。進來洗吧!
看到泡在浴缸裡的厲害
傻眼狀:你~給~我~出~來~
你泡的是泥水不是溫泉。。
厲害:溫泉水不是長這樣喔?
厲害到櫃台
服務人員說他處理整晚沒有下班,他把八桶的水都清空再繼續蓄水,沒想到卻把底部的髒水帶上來。。他引領我們到個人湯屋,不斷的道歉讓我們沒熱水洗澡,這間湯屋的水沒那麼髒,終於可以洗澡洗頭,洗完,9:52,快過早餐時間,餐廳所有餐點都快收完了,服務人員立刻以套餐方式上菜。。
除了溫泉不及格以外
真的要稱讚這裡的服務人員
危機處理的很好
很有誠意
問我們今晚或是明天是否願意給他們機會在替我們服務,把溫泉水處理好後,要開湯屋讓我們使用,厲害謝謝並婉拒,也謝謝他們的服務。。。
會不會再回來
有機會
這家飯店服務人員危機處理真的很不錯!