Derrington
前言：一個企業，只有內部團結一致，井然有序，才有底氣與實力談對外發展。
公司積極開展對外公關關系，則是逐步推進市場，了解需求，並搭建有益於公司發展環境表現的，根據積極高效的對外公關活動，公司可以獲得更多的市場信息，創建出色的品牌形象，進而獲得更多的顧客，進一步在市場開疆拓土，獲得更多的盈利。然而，在企業進行有序的管部公關活動時，做為“背後”的“運行設備”，公司內部的關系也同樣非常複雜與多樣，這類的內部關聯其實與外界公關一樣重要。
公司如同一台設備，在對外發揮功能時，其中裏不為人知的每個“部件”之間的運轉與配合都要做到井然有序、各盡其責、緊密配合，這些“部件”，便是公司內部的組成人員。人員之間的內部關聯不出亂子，才能保證公司的經營，及其對外公關的順利進行。
公司內部公關是什麼?與外界公關關系怎樣?
企業有對外公關，就有對裏公關。所謂內部公關，總體线上口碑营销來說便是公司內部的所有人事關系，包含公司上下級、單位之間每個組成人員之間信息交流關聯。
對於大家而言，公司、品牌的公關一般就是指融洽與社會各組織、顧客之間的關系，而內部關聯在大多數時候是不為外界人員孰知。但“台上十分鍾，台下十年功”，若外界公關是公司在公共舞台上的“十分鍾”，那麼其內部公關便是鮮為人知卻非常重要的“十年功”。
可以說，公司的內部公關與外界公關是互為表裏，一體兩面的：公司內部的公關關系組成了公司的運行體制，是企業成長與發展的根基，是公司文化產生不可缺少的部分，更是公司對外公關產生與開展的前提與基礎。有時，內部公關的狀態甚至也可以作為公司塑造優良整體形象的主要公關手段。
形成良好的內部公關，有何意義?
企業需要發展穩定、成功，並持續開展積極的公關活動，一定需要構建起較好的公司內部公關。縱覽各大知名企業，從他們的企業文化與體現出運營理念來看，他的內部關聯都具有具備團結、進取、和諧、目標一致等特點。
形成良好的內部公關，對企業擁有重要的意義：
最先，職工內部之間的關系和諧和睦，才可以集中力量一起為企業發展而奮鬥，對企業產生歸屬感，讓企業有著更為活躍的工作氛圍，展現出大量創新向上的活力。
所謂“禍起蕭牆”“攘外必先安內”，都說明了內部關聯針對一個組織的發展甚至存亡都起到決定性的功效。一個公司內部的領導無所作為，管理混亂，職工之間互相傾軋，氣氛消沉不安，這很容易讓要想安心工作的人覺得寒心，也同時喪失進步的動力與工作熱情，而這種情緒一旦“傳播”，那麼整個公司都無意投入到公司發展創新當中，深陷一個惡性循環。職工情緒不佳、工作態度消沉，對企業所謂歸屬感與信賴感也容易消耗殆盡，從而造成職工大量外流、離職率高的現象。這對於企業的人才培養非常不利，長此以往，公司無人可用，最終將深陷發展困境。
因此，當大部分職工無法長期待在一個公司，工作氛圍消沉消極，那麼必然是該公司的內部關聯不和睦;而相反，公司內部關聯展現出和諧健康的狀態，則能夠讓員工安心工作，積極向上，將更多的熱情與專注力投入到工作當中，讓企業充滿旺盛的發展動力與生命力。
