遠傳預付卡:能打,不能傳簡訊
您好,您的簡訊中心號設定錯誤了喔,少一個"9",請參考以下回覆,謝謝您!
確認用戶簡訊中心號是否設定為 +886931000099以及是否使用CSD方式發送簡訊,因為遠傳不支援使用GPRS發送,建議用戶將手機設定恢復為原廠設定後關機重開,然後再進行簡訊發送測試,發送失敗通常為當地訊號狀況問題,如用戶仍無法發送請用戶到門市由門市人員協助作手機以及sim card交叉測試,簡訊發送設定是在SimCard上,換手機沒有更改設定依然是無效的,謝謝您!
門市以及客服專線請參考,謝謝您!
如果您有任何疑問請與遠傳客服聯絡,會有專人親切為您服務,謝謝您!
遠傳客服聯絡方式請參考,謝謝您!
1. 手機直撥 888(預付卡用戶請撥777),接通之後直接按"0",轉接客服人員
2. 市話直撥0800058885,接通之後直接按"0",轉接客服人員
http://www.fetnet.net/servlet/ContentServer?pagename=Ecare/Page/EcMainPageT&c=Page&cid=1193645558233
奇摩知識:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1008122901803