老ㄙㄨ的希望教室這女孩最近的行為讓全家人都很頭痛,大家都不太明白以前那乖巧又品學兼優的好孩子去哪了?一天到晚頂撞師長、對爸媽的耳提面命也都充耳不聞。大家都顯得束手無策。但是,和這孩子談話時,我卻感受到這孩子的不快樂。孩子倒是不沉默,滔滔不絕的抱怨著在學校裡的種種。這些事情也曾聽過她爸爸說過,但是細節倒是不同,話說到一半,她爸爸也開口補充,沒幾句話,父女兩人又開始意見不同了。事後,爸爸說:「真不知該如何是好?你應該沒遇過這樣的學生吧?」我說:「其實高年級的女孩子就是這樣,她的行為其實可以理解,她並沒有刻意使壞,只是在當下忍不住心裡那口氣,就這麼爆發了。要協助她的情緒正確的釋放出來,要教她如何調整自己的情緒,而不是一味的指責她的行為……」「比較嚴重的是,她現在已經養成心裡OS的習慣。不管是老師在說話、或是你們在說話時,她都嘴巴嘟嚷個不停,不以為然的表情全寫在臉上。」「對,沒錯,最近真的很嚴重!」這爸爸說。我說:「不管她想的對不對,現在她都養成會用自己的想法來詮釋別人的話語,不如讓她把心裡想講的話全講完,同理她的想法,再由她的角度來想她的感受,也請她來告訴我們該如何處理這件事……」我接著說:「重點是,發現這孩子最近看起來很不快樂,愈來愈沒自信。她變得什麼都不要,什麼事都引不起她的興趣了……」這位爸爸若有所思的點點頭。「通常,這樣的孩子都很聰明,引導他們的聰明放在學習上,將來會很了不起。而且這孩子很有趣,她的話都會讓我哈哈大笑。你不要急著把孩子的過錯拿來生氣、想要對她說教;其實反而要讓她自己有覺得不好意思的感覺,想要自己去面對後果,這樣反而會更有效果。」我拍拍這位爸爸的肩膀說:「哪一天你能笑著看待這些事情時,也是這孩子開始改變的時刻了!」**********************************「不如讓她把心裡想講的話全講完,同理她的想法,再由她的角度來想她的感受,也請她來告訴我們該如何處理這件事……」+111111晚上..馬麻我處理兄妹倆爭遙控器的方法..用的...也正是老ㄙㄨ以上的分享~~^^我讓兩人同坐身邊...採一人上訴..對方回應的”交叉徵詢”方法不單方面聽信一方的說詞...讓兩人可以當面對質..聽取對方的想法和解讀最後...成功說服由兩人各自列出想要看電視的時段再交叉比對出重覆的時段...針對這部份...另外再做出協調...最後...和平收場囉~~^^我的經驗是~~大人在孩子之間的問題中...擔任的不應是法官..而是”調解...引導"的角色~~^^