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小魚

坑人的加油工

2009年09月14日
 晚上去量販店補點民生必需品
 順便去加個油,再去買支法蘭克上主日學要用的鉛筆
 三個地點,決定從加油站先去
 來服務的是一位未謀面的女工讀生
 一張笑臉詢問是否要洗車
 待媽咪反問能否改天再洗時
 她親切的表示沒問題,還幫媽咪把擋風玻璃刮一刮
 而這正是媽咪很想要的服務

 一打開油箱蓋,媽咪就向工讀生說明跳停就好
 待油槍一停,媽咪一看總價是1031元
 出示信用卡後,工讀生先拿三盒面紙及一瓶水來
 再把簽單及卡交還給媽咪時
 金額卻是1035元,當下媽咪說,請更換正確金額
 等工讀生再來時,答案竟然是公司說都要加成整數
 好一個整數,加到1040不也是整數嗎?
 媽咪再次請她去換,因為一開始加油就再三提醒過
 
 接著出現的是一個肥豬,這隻豬曾因為贈品問題和媽咪交手過
 事後,媽咪向讓站副站長詢問後,才知被這豬給唬了
 今天他又再次出現在媽咪面前
 一開口就是這位工讀生才來四天
 媽咪這樣是為難新人
 當下,媽咪告訴肥豬,來四天或四年都和媽咪沒關係
 貴公司沒把員工教育訓練好,是貴公司的問題
 肥豬說,要退4元差額,必須把油抽出來
 媽咪問他如何測試所抽出來的就是4元的油
 豬還很理直氣壯的說用保特瓶
 媽咪請他立刻備妥機具快點把油抽出來
 見他把管子插入油箱,另一端插入保特瓶
 媽咪對其他的工讀生說,家中的車子都在這裏加油
 油拌島上還貼著跳停就好的貼紙,貼假的嗎
 針對這種事情,消費者可以向消保官投訴
 只見那肥豬把管子抽出來表示
 由他來賠給新人,然後另一位工讀生把4元交給媽咪
 
 其實雖只是區區4元,但這種工作態度令媽咪氣結
 不知道是這肥豬自己亂定的規矩
 還是真的是公司規定
 總之,太不尊重客人
 長期以來被這種惡劣行逕欺騙過的消費者一定很多
 應該來考慮一下向消保會反映一下
 有這種員工真的很糟糕!!