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風之輪舞

熟可忍熟不可忍

2013年07月03日
昨天大寶貝回家,
媽咪檢查聯絡簿上有兩次餵藥時間,
但大寶貝說他今天沒有吃到藥,
媽咪還說怎麼可能?上面明明有餵藥時間,
結果大寶貝拿藥袋給媽咪看,
果然又是兩包藥帶回來,
媽咪整個大爆炸,
這已經不知道是第三還是第四次發生這種事?
每次都是有餵藥時間而沒有餵藥,
上次媽咪反應,老師已經說有提出改善方式由他自己餵藥跟寫聯簿,
而非寫聯絡簿跟餵藥是不同人,
而媽咪後來也都只放去學校的兩包頂多加奶奶家會吃一包,
才可以清楚知道老師有沒有餵藥?
結果媽咪還是先寫聯絡簿跟老師反應,
等電話到五點多還沒打電話跟媽咪說明,
於是媽咪自己打給老師,
老師一開始還是推託,說大寶貝每次都沒有拿藥出來,
是不是請媽咪也要提醒他,
媽咪說,每次下車前我都會提醒他今天有什麼東西要拿出來,
而且,我可以接受大寶貝忘了拿,
甚至也可以接受老師沒注意到媽咪有寫聯絡簿要餵藥而忘了餵,
但我不能接受的是沒餵藥為什麼有餵藥時間?
一定是流程上哪裡出了問題?
老師被說的啞口無言,只好被動跟媽咪道歉,
而且媽咪要求以後不要再發生這種事,
掛上電話媽咪覺得還是要跟校方反應,
畢竟已經是第三、四次了,
所以媽咪馬上打電話給江園長,
江園長請媽咪給他時間去跟老師了解一下,
順便了解其他班的餵藥狀況做參考,
後續會再跟媽咪回報,
媽咪也告訴園長,
其實上星期五大寶貝下娃娃車已經在發燒,
奶奶一量有38度多,
燒到隔天中午才退燒,
媽咪也能體諒老師班上要顧的同學多,
除非小朋友自己反應或很明顯不舒服老師才會發現,
所以媽咪也只有在聯絡簿上跟老師告知有發燒的狀況請老師留意他的體溫跟餵藥,
沒想到昨天又發生一次沒餵藥有餵藥時間,
覺得一定還是要讓校方知道一下,
應該是哪一個流程出問題了?
江園長果真是比較會處理客訴,
馬上跟媽咪說這種事他也希望家長可以讓他知道,
否則老師如果不說他們也不知道,
這下媽咪再等江園長怎麼回媽咪了,
而且媽咪從昨天就交待大寶貝,
如果老師沒有原因亂罵他一定要讓媽咪知道,
免得老師將氣出在他身上。