堯的保險投保在
國際紐約人壽，
近來收到的文件，
上頭收件者，媽咪的名字，
其中的"亞"字，很用心特地造字，
造成媽咪習慣性手寫的字，就是都連起來啦!!
自己手寫這樣看起來不會很怪，
但收到這樣的信件，整個就是一個說不上來的感覺，
明明媽咪的名字就不是這樣呀!
之前接到該壽險人員的電話時，
有跟她反應此事，
但她說她沒辦法幫媽咪更改，
一定要透過某個內部單位（資訊之類的）才能更改，
給了媽咪電話號碼，要媽咪打去反應。
每次想到時，沒馬上行動，就又忘了，
還有一個原因就是：要查保單號碼，做其他事就又忘了。
拖著拖著，當初的電話也不見了。
剛剛又想起此事，
先上網登入查了保單號碼，
雖然不知是否用的到，先查再說。
撥了0800電話，轉接專人服務，
反應此事，請復原為原本的"亞"字即可。
小姐說因為有人就是這個字（連起來的亞字），
（媽咪OS：有人就是這個字?應該跟媽咪一樣是慣性手寫吧!!）
所以公司特地造字。
小姐本來說請媽咪填寫單子，
後來又說請媽咪稍等一下，她詢問主管要如何辦理?
請示之後說：
請媽咪傳真身份證正反面以示媽咪的名字就是亞洲的亞字，
她也會特別在旁註明媽咪是習慣性的手寫。 小姐還說已有列印一些文件，需重新列印嗎?
媽咪說下次寄件時幫我復原即可。
（印都印了，再重印太浪費了!）
碰巧這個服務專員跟媽咪同姓耶，
留了傳真電話，請媽咪傳真後再打0800電話確認。
（至此都沒用上保單號碼）
傳真後，媽咪打電話確認是否收到?
是另一位服務專員接的，有詢問保單號碼（派上用場了），
之後確認收到了，也說會轉後續相關單位辦理。
呀~復名的感覺真好!!
