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serry

湖口老街

2007年09月09日
老公昨晚在網路上看到了湖口一家不錯的餐廳∼「香草餐廳」,於是今天我們就想到湖口這家餐廳用餐,順便到老街逛逛,到了湖口老街,第一個感覺就是跟內灣老街真的相差甚遠,雖然有一些遊客,但是真的不算熱絡,商家也不多,雖然老公說商家一多就無法保留老街的原味,但是沒商店怎能吸引遊客呢?真的很不熱鬧耶!
走了一小段路,終於找到了這家餐廳,雖然有一些花花草草但是真的不怎麼樣,怎會這樣呢?跟想像相差粉多ㄋㄟ......我點了羊肋排,老公點了義大利麵,在準備吃羊肋排時,竟發現有一塊羊肋一切開後∼沒熟,我告知服務生,服務生重新幫我考了一次,再次送回來後還是發現有鮮血流出來,哇!我哪敢吃啊!我只聽過牛排有幾分熟,沒聽過羊肋排也有不熟的,而且服務生也沒告訴我,也沒詢問我啊!心裡覺得不太舒服,於是在結帳時,去跟老闆說了這件事,心裡單純的只是想告訴他們這件事,也一直以為他們一定會帶著歉意說聲抱歉,沒想到老闆竟然一直為自己辯解,先是說:「羊肋排本來就是六分熟比較好吃」,我哪管的了好不好吃?好不好吃是個人見解,你不煎熟就該告訴客人,會有鮮血流出來明明是沒處理好啊!再來是說:「重考時明明是和另一位客人的重新一起考的,應該不會不熟。」挖哩ㄌㄟ∼你不會自己去看看盤子上的血啊!一副不相信我的樣子,我又不是要你重新送上一盤給我,心裡真的覺得很怪,服務業怎能如此?今天就算遇到再爛的客人都該以服務為優先,更何況我只是把我的感覺告訴他們,希望他們能注意這一點,畢竟他們是做餐點的,如果還不注意又如何能留住客人呢?

我並不是要他們重新做一份,也不是要他們不算我錢,我的態度也很婉轉,並沒有在客人面前說這件事,但他們竟然連最基本的不好意思、對不起都說不出來,感覺超差的!
回來後就覺得一定要到他們的網站上留言,讓大家知道他們對待客人的方式,希望他們記取教訓,用心對待每一個客人。
今天最開心的應該算是芷榆了,因為她看到了溜滑梯,還要那兒溜了好一陣子呢!
湖口老街
湖口老街

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