我們都希望孩子成為大家喜歡的人（愛微笑、有禮貌、願意主動幫助人、能與人分享自己、並能照顧好自己…）而不要成為大家都討厭的人（講髒話、亂罵人、無法與人分享、會肢體或語言攻擊別人、自己的東西亂七八糟還把別人的也搞亂…）。
所以，我們應該讓孩子學習有效的社會技巧，我們的孩子才能向他人表示友好、合群、樂觀、能與人分享感受、能處理並轉換自己的情緒、能同理並體諒他人、能解決衝突、能自我肯定……。有了這些社會技巧才能增進孩子人際相處的能力，也才能使孩子與其他人之間有良性、正向的互動關係。
但是我們要用什麼方式讓孩子學習這個人生重要課題呢？我想說故事是個不錯的選擇，一方面孩子可以以較輕鬆的態度來學習，另一方面故事人人愛聽，容易有良好的學習效果。
※故事 1. 爸爸回來了（惡性循環VS良性循環）
◎惡性循環版：爸爸回來了
有一天，爸爸在公司被老闆罵了一頓，心情很不好，一回到家看見媽媽正在講電話，大罵：「成天不做事，講什麼電話。」媽媽很生氣，就去罵哥哥：「功課寫得亂七八糟。」哥哥也很煩，跑去欺負妹妹，妹妹哭了就跑去踢小狗，小狗就咬小貓，小貓跑去追老鼠，老鼠躲進衣櫥咬了爸爸的衣服，後來爸爸看到衣服被老鼠校破，就去罵媽媽家裡沒有打掃乾淨，媽媽就罵哥哥……
◎良性循環版：爸爸回來了
有一天，爸爸在公司被老闆大大讚美一番，心情非常好，一回到家便立刻喊著：「親愛的老婆大人」媽媽很高興，就讚美哥哥長大了能自己完成功課，哥哥很高興，就跑去跟妹妹玩，妹妹也很高興就抱了小狗，小狗心情好就不去追小貓，小貓也安安靜靜休息不去追老鼠，全家充滿著和諧，大家心情好極了……。
其實，人與人相處就像在照鏡子，你對別人口出惡意，別人也不會給你好臉色，如此就造成「惡性循環」；你關心別人，別人自然也會關心你，互相關心、互相體諒、互相幫忙，這樣才能有「良性循環」。
※故事 2. 地獄與天堂（建設性想法VS破壞性想法）
大善人臨終前，有一位天使特地下凡來接引他上天堂。天使先帶大善人去地獄參觀。大善人到了地獄，看見有一張很大的餐桌，桌上擺滿了豐盛的佳餚，大善人心裡想：地獄的生活沒有想像中的悲慘嘛！過了一會兒，一群瘦骨如的餓鬼衝進來，每個人手上拿著一雙長十幾尺的筷子，只見他們用盡了各種方法，嘗試他們手中的筷子去夾菜吃，可是由於筷子實在是太長了，最後每個人都吃不到東西。
參觀完地獄，大善人心裡想：天堂的筷子應該是長短適中、容易進食的吧！
到了天堂，大善人看見了每個長得白白胖胖的人，也用長十幾尺的筷子圍著餐桌吃飯，不同的是他們餵對面的人吃菜，而對方也餵他吃，因此每個人都吃得很愉快，到處洋溢著歡笑。
原來，天堂與地獄的區別不是在於環境的不一樣，而是在於自己想法與態度的不一樣。同樣是長十幾尺的筷子，有人瘦骨如柴的痛苦活著，卻也有人白白胖胖愉快的活著。原來，天堂與地獄只看你怎麼想、只看你心裡怎麼選擇罷了！
※故事 3. 蛋糕與盲人的故事（想法VS情緒；情緒VS行為）
有一個人的朋友要過生日，他高高興興的買了個蛋糕準備去慶生。途中，他覺得累了，於是坐在公園的椅子上休息，心裡想著：等一會兒，大夥就要開開心心的慶祝了。
這時，來了一個人，一屁股坐在這個人買的蛋糕上，他又急又氣，大罵：「你是瞎子、沒長眼睛啊！…」這個人失去理性的破口大罵。突然，發現一直道歉的冒失鬼，還拿著拐杖，真的是一個瞎子，他愣了一會兒，趕快幫忙這位看不見的朋友把屁股的蛋糕處理掉，當然，這個人也不再生氣，反而覺得有點不好意思。
特地買的蛋糕同樣都被坐扁了，卻因為我們想法的不同（他一定是故意的：原來他看不見），會有完全不同的情緒（盛怒、尷尬），而造就出完全不同行為結果（破口大罵；幫忙處理蛋糕殘骸）。
合理的想法引發正面的情緒與行為反應，不合理的想法導致負面的情緒、行為並引發各種的心理壓力。如果能轉換我們的想法，就可以減少我們感受到不愉快的情緒與失控的行為。畢竟，有想法才會有情緒，也才會產生感受，所以如果一個人想要有快樂的結果，就一定要調整我們的想法，想法OK，情緒OK，心情也能隨著愉快。
※故事 4. 阿婆的故事（樂觀VS悲觀）
有一個阿婆，他有兩個女兒。大女兒嫁給修傘、賣傘的工人；二女兒嫁給修理房子、抓漏水的工人。只要碰到下雨天，阿婆就愁眉苦臉，因為他知道二女婿一定沒有工作可做了；但是碰到了大晴天，阿婆還是愁眉苦臉，因為他知道大女婿的傘店生意一定很差，長期的憂傷，阿婆終於病倒了。
醫生找不出阿婆的病因，後來知道了阿婆的情況之後，就故意笑著對阿婆說：「阿婆的命真好，只要碰到下雨天，二女婿就能賺大錢； 就算碰到了大晴天 ，大女婿的傘店生意更好呢！……」阿婆的病不藥而癒，而且改變想法的阿婆還變得笑口常開，整天高興得不得了呢！
一個「積極樂觀的平凡人」比「消極悲觀的天才」要快樂得多，因為凡事一定先有想法，才會有情緒，所以，如果你想要快樂、要自在，就一定要有一個健康的想法，而積極樂觀就是最好、最正向思考方式。
另外，我們也要培養孩子「幽默感」 ，幽默是人與人相處的潤滑劑，不但可以化解尷尬，還可以製造很多快樂，簡單的說，幽默就是用較輕鬆、有趣的角度去看事情，與樂觀積極看事情有異曲同工之妙。
※故事 5. 窮人的故事（情緒控制與情緒轉移）
從前有一個窮人，他只擁有一點點財富。有一天，他遇見一個非常有錢的大富翁，他好生氣，因為他覺得老天爺實在太不公平了，他越想越生氣，認為既然財富比不上別人，留著一點點有什麼用，一氣之下，就把他所有的錢丟到大海裡了。
窮人因為一時情緒的失控，不只丟了所有的錢，還因為不懂情緒轉移一度氣得半死呢！藉由這個故事，我們可以讓孩子了解情緒控制與情緒轉移的重要，並教導他們調整的方法，例如：數顏色法（情緒爆發前，環顧四週景物，然後在心中喃喃自語，也就是從1數到10去辨識自己週邊事物的顏色。例如：1那是張白色的桌子、2那是件紅色的裙子、3那是只藍色的手錶…）、自我對話法（有情緒時，先停下手邊的工作，和自己心中的小孩說說話，或者去想一些令自己快樂的事，而不放任自己在氣頭上做出傷人的舉動或說出傷人的話）、自我按摩法（從頭頂、臉頰、脖子…由上而下為自己輕輕按摩，既可放鬆肌肉，也可以讓情緒得到暫時的抒解與冷靜）。其中，用什麼方法是抒解壓力與緩和不愉快情緒的最佳方法呢？其實沒有標準答案，因為「有效」的方法才是「最好」的方法，而每個人所需要的有效方式大多不相同，我們要做的只是幫助孩子多認識各種因應方式，讓孩子在其中選擇比較適合自己的模式。
※故事 6. 烤鴨店故事（同理心：讚美的妙用）
一家烤鴨店老闆對員工很刻薄，從來都不讚美員工。一天，店裡的客人向老闆抱怨:「你們店裡賣的烤鴨怎麼都只有一隻腳？」刻薄的老闆於是大罵員工偷了鴨腳。
其中有一個聰明的員工突然說：「老闆，你養的鴨子就是一隻腳啊！不信我帶你去看。」老闆氣呼呼的跟著員工走到鴨舍，鴨子們正縮著一隻腳在睡覺，員工說：「你看就是一隻腳啊！」
老闆不甘示落的大聲拍著手，鴨子們全醒來，慌張的跑來跑去，老闆說：「是兩隻腳啊！」聰明的員工不慌不忙的說：「對啊！拍手鼓掌之後才會有兩隻腳啊！」頓時，老闆覺得很慚愧，於是改變了對員工的態度。
老闆一直站在自己賺錢的立場刻薄的對待員工，也難怪會引起員工的反彈與不滿，這個老闆缺乏需要長期的觀察與學習。同理心的表達要包含簡述語意和情緒反應。
※故事 7. 兩個武士（事情不是絕對的）
分別來自左邊和右邊的兩個武士，他們都因為看到了一座人馬雕像而停下來欣賞。從左邊來的武士說：「我從沒見過這麼漂亮的白色雕像。」而從右邊來的武士卻大聲說：「我從沒見過這麼漂亮的黑色雕像。」他們就這樣一黑一白、一白一黑的大吵起來。
來自右邊的武士拔出長劍，來自左邊的武士也不甘示落的拔劍，當他們經過一陣廝殺、互刺中對方要害的那一剎那，突然，武士們看見了這座人馬雕像竟然是一邊黑的、一邊白的，於是兩個武士在死之前都大笑三聲，怪罪自己糊塗與固執。
讓孩子了解問題有的時候跟我們所看到、所想到的不同，而跳脫自己的主觀世界，因為問題往往不是單一面向，而且每個人不同的角度也使我們每一個人所看到、所想到的不同，很多人堅信「自己一定是對的」 ，衝突與誤會也常常是在這種情況下發生，每個人都不是絕對的錯，但是也不是絕對的對，我們應該要提醒並鼓勵孩子去了解這個「相對客觀」而非「絕對主觀」的世界。
※故事 8. 空中閣樓（別想一步登天；萬丈高樓平地起）
從前有個富人，到另一位富人家拜訪，他看到一棟富麗堂皇的三層樓房，心裡很羨慕。回家之後，他就請工人為他建造一座相同的樓房。
工人開始測地基、砌磚頭，逐步動工，這位富人就很驚訝的問：「你要幹什麼？我只要蓋第三層樓而不要下面的一、二樓啊！」
其實，沒有一、二樓，哪能蓋第三樓呢！這是每個人都了解的道理。我們的孩子在團體生活中，要與人建立友好的人際關係並不容易，除了要體察自己以及他人的感受之外，還要能接納自己及別人的需要。但是有些時候，孩子沒有耐心慢慢體會，而只是一味的責怪別人對自己的不友好。這時就需要我們去澄清他們的觀念，可別讓孩子錯失更多友誼與學習的機會。
幫助孩子打好地基最簡單的方法就是：鼓勵孩子多用魔術字與讚美（「請」是會使人願意照你意思去做的魔術字、「謝謝」是會讓人心情好，並且願意為你服務的魔術字、「對不起」是使人不發脾氣，並且能原諒你的魔術字；對他人適度真誠的讚美會使對方開心，並且更喜歡接近你，能使彼此關係更和諧、更愉快）。
※故事 9. 磁鐵的比喻(同性相吸的原理)
你是一塊磁鐵，相不相信？其實你就是一塊貨真價實的磁鐵。
當你身心愉悅、喜歡自己、對這個世界充滿善意，美好的東西就自然地被你所吸引。相反的，當你悲觀、鬱悶、覺得什麼都不對勁，負面的一切也就被你所吸引。因為你是一塊磁鐵，吸引的是你相信的東西。所以快樂的人就吸引讓你快樂的人事物而變得更快樂，煩憂的人則吸引讓你煩憂的人事物而變得更痛苦。
如果我們把芳香的花送給別人，首先聞到花香的是自己；如果我們抓起爛泥巴丟向別人，首先弄髒的也是自己的手，這就是所謂磁鐵相吸的原理。你向人丟泥巴，自己手裡有的就是泥巴；你送別人花，身體四周洋溢的就是花香，所以快樂的人就吸引快樂的事，煩憂的人則吸引煩憂的事。
※故事的最後…
如果我們有同理心，並以客觀的角度看事情，同時還能把自己的情緒調整好，此時，我們與他人的互動才能產生良性的循環，就如同磁鐵般吸引著美好的事物。畢竟，有想法才會有情緒，如果想要保持我們的好情緒，造就好的結果，就一定要從我們的想法來做調整，別想一步登天，而一個積極、樂觀、建設性的想法，才能使我們的情緒更加的OK，生命更加的豐富。
