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半澤的「加倍奉還」,只會讓你加速滅亡

2014年02月07日
半澤的「加倍奉還」,只會讓你加速滅亡:半澤直樹不敢說透的36個職場「灰規則」
作者:羅毅�智言館出版

如果你是堺雅人,才有資格「加倍奉還」

「上班族的世界充滿著妥協,其中蘊含著不為人知的悲哀。」這是另一個同樣大受歡迎的職場漫畫,《課長島耕作》作者說過的話。

有人說,《半澤直樹》這部電視劇,確實反映了職場中爾虞我詐的鬥爭,以及黑暗殘酷的現實面。尤其在大企業的體制下,像螺絲釘般的上班族,所擁有的無力和無奈感,這齣戲都演得令人心有戚戚焉,所以收視率大開紅盤。

半澤直樹不願意當替死鬼背黑鍋,發誓要用盡一切手段收回五億日圓,同時將所受到的痛苦屈辱,加倍還給陷害他的人,這是半澤一直以來堅守的信念與職場生存之道,而這種突破僵化官僚體制的英雄形象,讓人格外嚮往。

雖然半澤的復仇過程大快人心,但是,電視劇終究只是電視劇,為了戲劇張力,必須出現正義一方對抗反派惡勢力,這種黑白分明的戲碼,因此,在《半澤直樹》這齣戲,你不用花時間分辨誰是敵人誰是自己人,每個人物都正邪分明,反派人物可以盡情施展各種卑鄙的手段,露出奸險無比的嘴臉。

不過,現實生活中卻不是如此黑白分明的,那些會在暗中捅你一刀的對手,想要一舉剷除你的敵人,不見得都長得一副讓人「見一次就想打一次」的模樣,更沒有人會傻傻地往自己臉上貼上「我是壞人」的標籤,大部分的聰明人,為了明哲保身,總是會選擇遊走於灰色地帶。

《半澤直樹》原著小說的作者,池井戶潤也早就點出了這個事實:「不管小說看起來再怎麼寫實,寫出來的東西都不會是事實。」

池井說得沒錯,細數半澤一路過關斬將,除了天時地利人和缺一不可外,更重要的是他具備了戲劇裡重要的「主角威能」,才會輕易在敵人已經「聽牌」的情況下,在短短幾天內就蒐集到關鍵的證據,例如:照片、有交易紀錄的銀行存摺,在不被看好的情勢中一舉反敗為勝。

如同九局下半,兩好三壞的滿球數,誰都希望能夠打出一支逆轉全壘打,但成功的機率有多少?

無論是半澤或是島耕作,這些戲劇之所以能夠引起上班族的共鳴,主要原因在於,他們都能讓人在對現況感到無力的工作環境中,得到內心想做卻做不到的快感。

例如,難搞的老闆和不講理的奧客,在各行各業到處存在,尤其職場中你未必交得到知心好友,但是也絕對沒有永遠的敵人,因為每個人之間都是「利益共同體」,靠的是「利害關係」相互依存,你要學會的是去疏理這之間的關聯性,找到對自己最有利的立足點,而不是為了反抗而反抗。

「到時候你要向我下跪認錯」,這是半澤直樹在電視劇中的口頭禪之一。

老實說,像半澤這樣,憑著一股氣勢挑戰公司高層,表象上看起來很威風,但這種理直氣壯,不給人台階下的態度,在現實職場及生活中,是不管用且副作用極大的愚蠢行為。

池井戶潤筆下的金融界生態,再怎麼逼真,說穿了,也只是一個虛擬的戰場,半澤直樹的存在,是為了說出平凡小職員心中的吶喊,他是上班族宣洩壓力的出口,卻不是職場解決問題的方案。

如果你在職場待得夠久,你會發現,真正聰明的人,往往會選擇站在灰色地帶,既不會像半澤一樣,選擇熱血且高調的復仇;也不會走上近藤的路,即使被人吃死死的,也只能把一肚子委屈往肚裡吞。

老一輩的職場人常說:「人情留一線,日後好相見。」

這條線代表的就是,你看不清也摸不著的「職場灰規則」。

「演員,本來就是騙人的工作啊!」

當這句話從堺雅人口中說出來的時候,其實他已經明白告訴你,所謂的「人生如戲」,只不過是每個人心中美好的想像罷了。
很諷刺的是,在電視劇拍攝的幕後花絮中,堺雅人會為了自己做得不夠完美,而向劇組工作人員有禮地道歉,完全沒有半澤在戲中的咄咄逼人,以及銳利的眼神。

「愈是演到後面,我愈發現自己和半澤直樹這個人,是完全相反且個性落差極大的人。」堺雅人曾明白表示,在現實生活裡,如果半澤直樹的鳥事發生在他身上,他會選擇用「微笑奉還」,絕不會發狠叫對方跟他下跪。

堺雅人這段話,可看出他對人情世故的體悟和熟稔,比起「加倍奉還」的撕破臉對決,這種不傷人的柔軟身段,反而能為他的事業和人脈,開創更大的潛在效益。

可想而知,靠著演《半澤直樹》暴紅的堺雅人,能夠成功坐上「日劇一哥」的原因,是他從不用半澤直樹的方式生活,因為現實職場中,不可能給半澤這樣的人有容身之處,就算過程看起來再怎麼寫實的戲,也千萬別當真,演戲的未必是瘋子,但如果你照做,那你絕對是看戲的傻子

殺人犯也要面子和尊嚴,何況是主管?

《半澤直樹》這部電視劇中點出了一個在職場工作普遍會遇到的現象:「部下的苦勞是上司的功績,上司的過錯是部下的責任。」但實際上,他卻沒有告訴你,要如何才能在這樣難以改變的現實中存活下來的法則。

有人形容半澤直樹就像是一個「沒綁武士頭的武士」,在現實生活中,半澤的「武士道精神」卻是完全吃不開,因為你再怎麼想要「十倍奉還」,也不能全然羞辱一個人的面子和尊嚴。
戲中淺野分行長和大和田常務在半澤面前認錯下跪的畫面,讓許多人拍手叫好,隨著劇情一吐對主管的怨氣,當下感覺很快意,但你得到的只不過是「安慰劑」的效果罷了,而且如果你照做,工作也很快就沒了。

有一次,我在公司的尾牙晚會上,見到一個同事因為對年終和調薪的制度大感不滿,所以趁著向大老闆敬酒的時候,當著眾人的面,向他討個說法。

老闆一開始笑著回覆:「這個問題,我們之後私下再聊好嗎?」但是同事卻毫不領情,堅持老闆立刻就得在大家面前說清楚講明白。

當時同桌除了部門同事之外,還有其他同業與公司的合作夥伴,老闆在數十雙眼睛的注視下,只好笑著說:「既然制度不合理,那麼就應該改變,我會請人資部再好好評估一番。」這個同事得到了滿意的答案,終於肯善罷甘休。

不過隔天他一進到公司,馬上就收到人事部的解僱通知,別說資遣費,就連年終獎金也泡湯。

公司給的說法是因為這個同事不適任,但是,高層沒有說破的真正理由是,同事在尾牙的行為讓老闆下不了台,臉上面子掛不住,就算你的建議是善意的,也絕不可能再留給你容身之地。

當主管的面子受損,或是你存心在公開場合羞辱他,等於你在發出挑釁的信號,他會立刻警覺到你懷有敵意,而且馬上會用自己的勢力反擊,只要主管平時所建立的權威受到威脅挑戰,在任何情況下你都將得不償失。

你不會成為堅強的「武士」,而是變成過把癮就死的「神風特攻隊」。

三國時期的許攸就是一個血淋淋的例子,許攸在工作方面的表現很亮眼,而且極有貢獻,但是他卻不太給他的老闆曹操面子,總是在人前說:「如果不是我,你哪有今天?」甚至在眾人面前直呼曹操的小名「曹阿瞞」,終於有一天,曹操再也忍無可忍,找了個理由就把許攸給拖出去斬了。

很多人往往抱持著這種心態:反正只要我做好自己分內的工作,就不怕得罪主管和老闆。雖然這樣的想法並沒有錯,但是,職場不是像機器人一樣,一個口令一個動作,在更多時候,其利害關係是建立在人與人的交集上,不懂其中的「眉角」,只是加速你成為替罪羊或炮灰的宿命。

無論你處在哪一種體制之下,只要像半澤一樣毫不留情面地踰越人際關係的界線,換來的不會是大快人心的公平正義,而是一句「滾蛋」而已。

英國有一間顧問諮詢公司,負責培訓重要的國際實習生工作,他們在入職培訓時會告訴你,如何在商業禮儀環境中與人成功應對,而其中一個最重要的項目就是:學習如何給人面子。

為什麼在職場的人際關係中,「面子」的分寸最難拿捏?因為一個人在工作上的專業和自尊,往往是一體兩面,比起意氣用事,幼稚地請對方下跪,真正高明的人是懂得在成功時把面子留給主管,失敗時則幫他找台階下。

為什麼凡事要留餘地給別人?這不只是官場文化或是大公司的陋習,而是來自對人性的洞悉。

所有的黑道大哥都知道,愈是底層的小弟,愈重視他的面子,所以除非小弟們犯了幫規大忌,否則大哥們很少在大庭廣眾之下教訓小弟,真要教訓,那也是關起門來的事。

連大哥都知道小弟很要尊嚴與面子,更何況是你的主管?

在公開場合不給主管留面子的下場是,就算當下風平浪靜,但同時也埋下秋後算帳的導火線,即便是半澤直樹也不能例外。

最後半澤的確扳倒了大和田常務,卻沒有能夠就此平步青雲,晉升到理想中的職位,董事長對他的職務調動,是不著痕跡的明升暗降,這就是不給主管面子所必須付出的代價。

所謂的人情世故,有時無關乎黑白,而是一種互相退讓的灰色地帶。

如果你一頭熱地將「半澤模式」運用在殘酷競爭的職場中,你只會更容易幫主管背黑鍋,一旦出事能夠全身而退的機率,遠低於零。

擋人財路,全家人都會有危險

根據人力銀行調查,將近七成的上班族曾經陷入職場角力的漩渦,另外有兩成的人表示,雖然自己幸運避開,但身邊的同事卻牽涉其中,比例最高的原因就是「擋人財路」。

在《半澤直樹》劇中,淺野分行長因為玩股票虧了五千萬,為了補這個財務黑洞,與東田社長合演一部價值五億的「真融資,假破產」戲碼,而半澤不斷阻礙上司的計畫,但對方竟然都拿他沒辦法。假如你真的相信在現實職場中,擋人財路還可以安全無虞,那麼你就要有每天提心吊膽的心理準備。

或許你覺得自己天不怕地不怕,但敵人也不是二愣子,人性本善是沒錯,但利益當前,對方怎麼可能乖乖聽話,把已經進口袋的錢再拿出來。如果你不怕危險,沒關係,從你的家人下手也行,讓你在天倫之樂跟剷奸除惡之間二選一,而一封封恐嚇信,正是最後通牒。

你必須認清「擋人財路,就是斷了全家人的生路」,所以你的房子可能三天兩頭被潑油漆,小孩或許會在上學途中被綁架,另一半出門購物也難保不會被車撞,等車的時候還可能有手從後面推你一把,你根本不可能像半澤一樣每天安心上下班,還能大吃妻子準備的愛心晚餐。

我曾經聽過一個案例,有位在科技公司擔任採購的人員,無意間發現某項原料的成本很高,他私底下比價後,證實供應商有浮報價格的現象,於是把蒐集的資料一併呈報給主管,沒想到對方卻說:「做好你該做的事情,其他事不要管這麼多。」

那位採購人員覺得事有蹊蹺,除了向部門同事打聽之外,還上門拜訪供應商,才輾轉得知負責人竟是主管的親戚,他告訴主管這種暗中收回扣的做法非常惡劣,若不改善就要告知老闆。

結果,自從那次談話後,他開始收到裝有家人的照片與行程紀錄的信封,裡面還附上叫他少管閒事的字條,甚至還有裝著動物內臟的恐嚇包裹,為了保護家人的安全,最後他只好選擇離職。

說到底,工作還不就是為了賺錢,至於怎麼賺,或是賺多少,每個人都有自己的一套,這也是職場上不能說破的灰規則,若知道別人口袋裡的錢不乾淨,你可以選擇當清流,閉上嘴做自己該做的工作,不見得非要掀底讓別人難堪。

假如對象是同事,你也不要白目到直接跑去逼他吐錢出來,甚至還威脅不從的話就要揭穿他的行為,因為你還沒摸清檯面下的黑幕,先表明自己敵對的立場,只會讓對手更容易瞄準目標。

更重要的是,海面上的冰山危機好處理,但海面下的才是重頭戲,當你發現同事有一些可疑的舉動,我奉勸你最好不要立刻向上報告,因為通常上司不是默許這種行為,要不然就是同夥,表面上跟你保證會好好處理這件事,私底下早已盤算著怎麼把你處理掉。

況且,上司花錢請你來是替他完成目標,不是提供你剷奸除惡的舞台,你該想的是如何按時完成自己的任務,要當滿嘴仁義道德的好人,你可以等打卡下班後回家演個夠,否則你的言論再有力,也比不過上司一句「滾出去」。

雖然半澤直樹這個角色,替很多不得志的上班族出了一口怨氣,但說穿了,戲劇的內容總是熱血大於實用,與其想著如何才能在職場上一吐鳥氣,倒不如小心避開灰規則地雷區。

畢竟在職場上,對錯不是重點,如何生存才是你要掌握的關鍵,要想成為職場長青樹,首先,你就該學會不要阻擋別人的生財之道。

況且,混職場並不比混幫派安全,如果你真的像半澤那樣,老是暴青筋向上司高喊十倍奉還,相對地,你跟家人可能也會遇到十倍危險,當然,你想要學習半澤不向惡上司屈服的精神也行,那麼你跟家人就只得天天穿著厚重的防彈衣。