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筱銘琳

高高在上的大楊

2009年12月04日
有時候覺得大楊很奇怪
說一套作一套...一附高高在上的感覺

我家LG電視發生了一開機"有聲沒影"的現象
之前已經請電器行老闆叫人來修
在維修這個期間...人家到家裡維修,當然要準備停車位給人家
說真的..不然是要他們停去哪裡?? 附近又沒有那麼好停車
維修人員快到前(大約15~20分鍾前),就已經請大楊去申請停車位
維修人員在5分鐘就要到了,大楊還在家裡
維修人員已經到了..大楊才正要出門去弄這件事...還慢慢的喔
(還一附我幹麻一直催他的不耐煩樣)
就讓維修人員在那邊等...

雖然說申請停車位不會花很多時間,但大楊的態度總是慢慢來,慢慢走
去到大廳,又要登記之類的...說真的..至少也要花個5~10分鐘以上
再慢慢的走去找人家...
說真的,如果我是那個維修人員,心裡也真的會很不舒服
就事先一直跟你說我要到了,而你卻給我慢慢來...
如果說停車位不用申請就可以進去我們社區,我幹麻要要事先請你去弄
OK..這就算了

等維修沒好、維修人員態度的問題!
我直接飆那位維修人員...(也把大楊不爽的部份也飆出來)
把電話轉給大楊,直接由大楊跟那位維修人員講...
竟然大楊態度180度的轉換...就說再給他一次機會等等
機車咧!不知之前有誰比我更生氣..
感覺我在扮黑臉,他在扮白臉...我比大楊更難搞
所有的事情都是我在處理..大楊只會在背後念...
但真正發飆時,都是我在弄
還說我幹麻對電器行老闆他們那麼客氣等等..
機車咧!! 該發飆時,你不發飆!! 對不該發飆的人,就嫌我對他們客氣

現在維修人員又要來維修了(我打去客訴要求換人修)
我請大楊先去申請停車位...不要等人到了再去弄等等的
一開始大楊就說,OK呀!! 叫我午休後,再打電話醒他
午休後,我打電話給大楊,提醒他要去弄
但大楊的態度又180度轉變..就說等他們到了,他再去弄就好
因為這樣只要走一趟就好
我就問..難道不能先去用嗎??
大楊不爽的說..就讓他們等一下會怎樣嗎??
說真的..之前也是在車道口那邊遇到有車在等人..挺危險的
我也不太這樣阻礙到人家
大楊又在那邊跟我"灰"..說我們又沒又義務要提供停車位等等
說真的..你最好是那麼機車啦
你們也是在做客服的..如果你們客戶那麼機車..你們心裡會舒服嗎??
大楊就說..我爲什麼要爲一個外人跟他吵
做事是奇摩子...如果你們去維修時,客戶事事爲你們想..
做起事來,心情會不會好一點??
如果什麼事情都等到你們到了..才在那邊"慢慢"弄...
浪費的是彼此的時間..
就事論事...別老是一附,我花錢的買你們的產品的..就是老大爺
且我並不是LG客訴或找維修人員,每次對我念...根本是沒有用的
真正電話轉給你時,卻又被對方說服...
到底是你難搞..還是我難搞