http://ccnet.ntu.edu.tw/vpn/FAQ.html
#Q8 Q8：使用Firefox或Safari 網頁瀏覽器連線SSL VPN時，會重覆出現要求下載 JuniperClientSetup.exe，但執行後無任何回應。
A8: 這是因為Firefox和Safari對於Java程式安全性要求的關係，請將電腦裡的 Java 更新至最新版本，並於更新後關閉網頁瀏覽器再重開。
〔安裝Java方式〕
使用瀏覽器連至Java官方網站
(http://www.java.com/zh_TW/)
點選「免費 Java 下載」
檢視所有 Java 下載，選擇「Windows 離線 (32 位元)」（由於 Firefox & Chrome 目前大多為 32bit 瀏覽器(除特殊版本)，所以還是必須安裝 32-bit java, 即使該電腦為 x64 系統）
下載後，安裝該檔案
安裝完成後，第一次開啟SSL VPN連線後會出現下列三個警告視窗
請依序點選
1. 要執行此應用程式？
名稱: deSetupApplet
發行者: Juniper Networks, Inc.
請點選執行
(可勾取 "針對來自上述發行者和位置的應用程式不要再顯示此訊息")
2. 是否封鎖可能不安全的元件執行？
應用程式: deSetupApplet
請選擇 "不封鎖"
3. 您是否要從下列伺服器下載、安裝和/或執行軟體？
產品名稱: Network Connect 7.1.8
軟體名稱: neoNCSetup64.exe
伺服器名稱: sslvpn.ntu.edu.tw
請選擇 "永遠" 或 "是"
Q11:IE網頁瀏覽器升級到IE 11之後，無法成功連上SSL VPN，該如何解決？
A11: 升級至IE 11後，連線SSL VPN會需要最新版Java，若電腦上原本未安裝Java將無法正常連線SSL VPN。請參考Q8說明中的「安裝Java方式」，從Java官方網頁自行下載及安裝最新版Java。
