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虹宇妹妹

阿姨~"不滿"

2009年11月04日
前幾天阿姨開家裡的信箱時
發現有一封富邦保險的保單
是寄給祿爸爸的
阿姨心裡覺得奇怪
祿爸爸的保險都是阿姨幫他處理的
也沒聽祿爸爸說他最近有新買保險啊?

阿姨拆開後
原來是富邦產物保險的電話行銷
保單內容是火險跟醫療險
阿姨心裡滿是疑問
不管是現在住的房子或是阿姨的公寓都已經有保火險了
醫療險~阿姨也早就買了
所以~~~這份保單等於是重覆保險了

等到祿爸爸回家
阿姨問了祿爸爸這件事
祿爸爸也滿是疑問一直跟阿姨說
他沒有在電話中說要保啊!!
那時他很忙
所以~~~敷衍的跟對方說:那妳寄說明到家裡
我有空再看看
他也想不到對方直接就寄保單過來
那張保單有一張表格大概內容是說
如果不要投保請勾不要投保簽名回傳
祿爸爸當時還叫阿姨不要理它
只要沒有簽名同意
此張保單應該就沒有生效
阿姨想了想為了確保還是請祿爸爸勾不要投保簽名回傳

果然~~~~
阿姨猜的沒錯
那張保單確實已經生效
今天
那位富邦產險的小姐有跟阿姨聯絡說
祿爸爸需要再簽一份契約終止申請表回傳
此張保單才算終止
阿姨在電話中跟對方說:
我老公說當初他沒有說同意投保啊!!
他只是說請妳們寄DM或是進一步的說明過來
我們有空會看看
現在妳們直接就寄保單過來
而且~已經生效
那如果今天我們剛好幾天不在家或是不常看信箱
過了10天等待期
那不就等於同意了
妳們這樣會有爭議
而且~讓我們心裡不舒服
連帶著會讓我們對妳們這間產險有不好的印象
妳這種做法不行

雖然~
那位小姐解釋說
超過10天等待期沒關係
在一個月內他們還是會辦理退保的動作
而且~
她們最清楚的說明書就是保單
現在
阿姨需要請祿爸爸再簽那份契約終止申請表回傳
信用卡已經扣款的部份
我們為了維持信用
需要先繳納下個月會扣回
多繳的部份
我們可以購買其他東西抵消

說實在的
阿姨心裡真的很不舒服
只是想一想
她也只是為了一份工作
也當給我們一個經驗
就...........算了
也跟各位好朋友分享
我們自己親身的經驗