今天有一位女客人,她告訴我要一碗"酸辣湯"內用,我還特地拿菜單寫給她看,也再確認一次,後來她吃到一半來櫃檯說~她點"酸辣湯餃"怎麼變成只有酸辣湯而沒有水餃?我覺得莫明奇妙,但趕快向她道歉我的疏失,後來同事趕緊補一碗湯餃給她,也對她說抱歉,當她結完帳要離開時,我再次向她說抱歉,她說沒關係,後來我去廚房向同事們說聲抱歉,由於我的疏失,造成同事們的困擾...不過只有一位同事說沒關係,其他兩位都沒回應,害我不知道該如何是好,算了,我要記取今天的教訓,明天起不幫客人寫單,免得又犯錯了。