話說這家信用卡公司
從來就不是我的菜
但因為台中好市多是跟這家配合
礙於我是個搞不清楚自己錢包有多少錢的人
還是得乖乖的辦這一張卡
事情就這樣發生了
上個月在好市多刷了兩筆
我正疑惑怎麼沒收到帳單時
老公跟我說：有收的信用卡公司催繳的『簡訊』
（催繳簡訊竟然不是傳給持卡人？！）
我想了一想先是察看是否有電子帳單...也沒有
所以先登陸此家銀行的網路銀行
（登陸成會員後立刻可以收到此行發出的認證信）
可是還是沒有用
我只是看到我已經逾期沒繳
只好打電話到客服中心
客服說：陳小姐您是電子帳單、不郵寄書面帳單的
我說：可是我也沒有收到電子帳單，而且催繳簡訊竟然不是發給我本人
客服說：系統顯示陳小姐的電子帳單是遞送成功的，那我再傳送一次給你
我說：不用了，現在只需要告訴我是不是有逾期費用產生及告知我如何繳款
客服說：我會幫您爭取逾期費用減免，請今天到郵局匯款
我說：好∼不過我為什麼沒有收到電子帳單？
客服：我剛剛又重新傳了一次，請等三十分鐘後在收件
我說：可是我剛剛登陸網路銀行確認信，可以立刻收到，為什麼貴行的電子帳單要等三十分鐘？
客服：我剛剛跟您說過，我已經重新傳帳單了。請三十分鐘後再收一次信件...
（你當我是豬嗎？是你沒聽清楚我的話吧）
我說：可以！不過我要改郵寄書面帳單
客服：...響應環保跟電子帳單可以折紅利...（八拉八拉八拉）
就一直說好處...
我說：我不要電子帳單，誰知道下一次收不收的到？！
客服：您可以下一個月在試試看，不行再來改為書面
我說：不必了！請現在立刻幫我更改∼
真的是火冒三丈耶
我從來不知道催繳簡訊不用發給本人
登陸會員立刻可以收到確認信
電子帳單等了一天才收到
服務這麼好的公司我還第一次遇到阿！
算了！反正對於好市多我的新鮮感已經消失
我也從來不看在年費問題
更不去考慮明年可不可以用紅利折年費
我還是愛我的香港商匯X銀行
這家標榜我們是一家人的公司
信用卡服務不大行、客服訓練也挺差的麻！
抱怨完畢！
喝口桂圓枸杞茶去∼
