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豬昕媽

鬼擋牆事件1~網路

2014年01月24日
家裡網路去年底到期
今天去中華電信辦新申請想轉換
一邊新辦
一邊打電話去舊的網路公司退租
結果.............

網路公司說我的約是今年12月到期
??
怎麼可能
明明去年就到期了

原來~~
去年11月的某一天有來電詢問是否要升級網路至8M
我也答應加費升級合約一年
但到了約定換機器的那天
工程師沒來也沒連絡
我急著出門也致電服務電話告知不需再來了
工程師事後有打電話來說遲到會晚點到
但我就是有事要出門才約早上的
你要延到下午才能來
我沒辦法配合,且當初就有告知沒辦法等了

就因為此事
我認定沒來換機所以電話合約並沒有成立

但網路公司說法是
那是二件事
一件事是我答應續約
一件事是我答應加費升級
他們沒做完成的是加費升級的那件事
跟我續約原合約並沒有衝突
如果我現在要停用
那就算是違約
要罰2000元


冏*無限次

很想送三字經讀本呀~!!!!