facebook pixel code

天使之艾

努力+堅持,成功不遠矣。

努力+堅持,成功不遠矣。

爛爆了的港務公司

2017年01月13日
去年底因業務需求,
向台中港務公司(前身是港務局)申辦港區通行證的展延,
去年底收到核准通知後,
過去領證沒領到已經夠生氣了,
這次歷經波折請同事去幫我們領證,
結果領回來的證件一看效期...差點吐血,
通行證上面列印的辦證日期示105/12/28,
然後效期....105/12/29,
同事說要打電話去港務公司幫我問為何會這樣,
結果承辦人居然回說都是系統的問題,
不關他們的事,
所以我們要重新申辦,
然後重新繳納費用,
機車ㄌㄟ。

我立刻打電話給MTNet這間系統商的客服,
還好客服人員都挺好的,
立刻幫我查詢,
不過由於系統真的很爛,
所以大概隔了2個多小時才回我電話,
說舊系統?的都查不到我的辦證資料,
但她說新舊系統轉換時確實發生了不少問題跟狀況,
我跟她說明我的狀況,
請她幫忙問一下說那能否幫我跟港務公司詢問能否幫我免費換證,
因為這根本就不是我的問題,
下午這位人很好得客服小姐回我電話了,
說她的主管有幫我跟港務公司反應,
港務公司同意幫我們免費製發新證,
到時候等港務公司通知。

辦個通行證一波三折的,
怎麼能這麼倒楣啊@@