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小禎的媽

三洋維修

2013年05月09日
昨天客訴完
今天下午三洋的維修人員就來了
他試一試後就把洗衣機的避震器全換掉
還跟我說他覺得沒怎麼壞啊
我說可是就是脫水時會很大聲啊
但新買來時是不會這樣的
後來他居然問我有沒有保證書
說他查不到我有回寄保證書
還問我在哪買的
我說我跟pchome買的啊
我有上網登錄保證書啊
但他仍說他沒查到
後來我就去找保證書給他看

接著拿水龍頭接頭給他
因為上週水龍頭壞掉了
老公換了水龍頭後就接不上接頭了
後來是先以我澆花的噴槍接頭先接上
我就趁今天請他一起幫我換回原有的接頭
但他說水龍頭有漏水
但那水龍頭是新的才剛買沒幾天啊

接著他拿網子給我
他真的有帶2個網子過來
也一樣就賣我一個100元
跟我以前到他們公司買的價格一樣
但是他一整個臉很臭
我不確定這個人是否就是被我投訴的人
因為我只接到電話又沒看到人
不管他了
現在就再試幾天看看是否有把問題解決比較重要
若仍沒解決我就再打電話去投訴

他要走之前
我就故意叫出他們公司的e-mail回函
就是我當初上網登錄保證書的回函
讓他看看我真的有上網登錄
他查不到
那是他們家的問題
他應該要去怪他們三洋的電腦系統
不該怪客戶
我的洗衣機也確實還在保固內