最近有機會在幾個線上購物網站買東西
有些處理事情的態度真的讓人不敢恭維
先說說Unimall統一購物便∼
在Unimall看了一款鞋櫃，價錢很滿意
線上刷卡後開始期待貨品送來
怎知隔天廠商通知我沒有現貨@_@
要等約2個月生產
顯然雙方聯繫沒有做好
既然沒有現貨還打促銷？！
滿懷期待的心情大打折扣
還好它馬上取消訂單，辦理退款
速度還蠻快的
再來是Yahoo!奇摩購物中心
買了兩款兒童圓桶沙發椅
已經註明要兩款不一樣圖案
客服的回覆卻是沒辦法安排
就是要等收到了再辦理退貨∼
如此一來不是會增加運送成本嗎？
這樣一來一往要浪費多少時間啊！
為什麼不事先做好聯繫呢？
如果不能讓客戶感到便利，
試問誰以後還要跟他們買？
就連PChome 線上購物也是∼
明明已經沒有現貨要辦理取消
還要我等貨到7日內上網申請退訂？
沒有貨給我怎麼退訂呢？
真是昏倒＠＠
