2013/11/5 Tue 9:30am
剛剛 9:08am 打電話到新北市1999請教消保官，值機的那位說：是有看過近日一些＜電信業者＞推出的手機門號是有七天猶豫期，但光纖上網等服務則不知有沒有，還是要看當時我在中華電信簽的合約是何內容。
我 10/31 禮拜四下午在中華電信至少簽了三、四種合約，沒有一種有給我副本。我申請的好像至少有四種東西：1. 光世代某種頻寬（後經 HiNet 客服幫我查詢，我申請的速率是下行及上行分別為 20M/5M）。2. MOD。3. 上網時間管理預繳一年費用。4. 五年前停用中華電信 ADSL 服務後就改為每月繳八十元租用費的 HiNet 信箱，幫我恢復使用、掛在現在新的 HN 帳號底下。
其中第一項於 11/2 禮拜六早上來裝機；裝機當場我便跟王姓施工師傅說我不想使用 MOD 了，他說『你不想也不行，你合約都簽了，我非裝不可；之後你隨時可以打電話到客服要求停止使用 MOD』。我便跟他說：那你裝吧，但線不要接到我家電視上。
此項服務的問題：師傅很不情願地拉了一條室內區域網路的線，表示這樣就可以 LAN 上網。但事實不然。我只好去買一張 USB wifi 網卡，以 wifi 方式上網；但網速極慢極慢，甚至遠輸十幾年前撥接時代的速度。
第二項的 MOD 服務，昨天 11/4 禮拜一晚上我聯絡 MOD 客服，該人員卻說並不是想停就停，我必須付違約金－－－哇咧，我用都沒用就要付違約金！而且與裝機師傅的說詞不同。
第三項上網時間管理， 11/2 禮拜六裝好機後，當天下午我上網欲設定之，發現＜帳號不存在＞，即我手上那個 HN 帳號密碼卡在該服務無效。我打了 HiNet 客服，他們詳查後倒挺誠實地告訴我：並沒有人幫我設定此項服務，恐怕要等到 11/4 禮拜一才可能生效。
但 11/4 晚上再打客服，查詢結果是：根本連＜我有申請該項服務＞的資料都沒有，當然不可能有什麼設定。該服務人員隨後當場在線上幫我開通了該服務。此一客服電話打了十八分鐘才收線；可見十八分鐘內即可在主機端設定好客戶要求的上網時間管理服務。
不幸她幫我設定開通之後，這個光世代 wifi 連網變得慢速到無法忍受，所以我幾乎無法進行時間管理的設定，因為根本連 HiNet 該項功能的網頁都連不上。
因上述三大項的令人無法滿意（只有我的 HiNet 老信箱的確又可以看到信了），我決定將所申請的服務全部退租。今天 11/5，是我 10/31 申請之後的第六天（含 10/31 當天）；若以裝機日開始計算，則是第四天。都在七天之內。希望 HiNet 是真的有七天猶豫期的設計，不然......我大概得花上一些功夫向消保官提出申訴或檢舉了。
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2013/11/5 Tue 9:50am
早上下載了教育部推薦的 NGA（Network Guardian Angels）免費網路防護軟體，現在既已恢復使用＜跟 HiNet 光世代比起來可稱為火箭速＞的、順暢的有線電視光纖網路，則以後就用軟體來管控上網時間吧。
這則留言串已將我兒排除在可閱讀人士之外。
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2013/11/5 Tue 12:15 noon
光世代雖然真的不良，但中華電信客服還是很棒的。
很溫和的我和很溫和的他們主管鍾小姐和櫃台服務人員，就很合理順暢地解除了所有租約（但還是保留了我已經交了 5*12*80 元費用、真是死心眼地一直留到現在的 hinet 信箱 ）。
真是不錯。
喔，還有一個......為了要讓老 PC 能無線上網而買的 USB 無線網卡.........燦坤不給退貨。嗚嗚，549 元飛了∼，有沒有人要買二手（只用不到五小時）的新網卡啊？ :D
同時再說明一下：
鍾主管小姐說，HiNet 的上網服務都有七天試用期，但 MOD 沒有。
可是因為我申請（但完全沒開機使用過）的 MOD 是跟著所申請的上網服務才存在的，所以因為我的上網服務解約了，MOD 服務才可以一併解約。
以後若有人要申請 HiNet 上網服務或 MOD 服務（通常可能僅跟市內電話服務綁在一起）的人，可以稍微注意一下。
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stonestone @ 2013-11-07 Thu 6:03am
我想到了，網路守護天使 NGA 軟體管的是＜有線網路＞或根本只是某台電腦（因為它只是安裝在該終端電腦上，而不是 implement 在 AP 裡面），所以我這台電腦被它管了，但是我兒用 iPod 無線連網、它就管不到。
所以∼，光用軟體控制目前還是沒辦法。真的得向有線電視商詢問一下他們有沒有提供機房端的時間控管服務（像中華電信的那種）。
再想想辦法就是了∼
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stone 回覆 @ 2013-11-08 Fri 5:45am
年輕新同事是資工所畢業的，所以我問了他一下有沒有可以裝在 AP 上的網路運用或時間控制軟體。他幫我找了一下，只找到流量控制軟體（通常為公司行號 MIS 所用，以免員工利用公司網路大量下載自用影音資料）。
後來他建議我買個電子定時器，哈哈。也好啦，裝在 AP 上，時間一到就斷電，再無線也沒基地台可以讓你上網 ^_^
一個也是四百到五百元左右。懶得網購，還是去那燦坤看看有沒有現成貨吧（我不想付八十元運費啦）。年輕同事還建議我把那個 USB 無線網卡上網拍賣－－唔，我是記得我在某些拍賣網站建立過帳號，但怎麼可能想得起來呢？還是直接賣給實體店（我家附近、很熟的一家二手電腦店），比較合我的個性吧。 ^_^
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