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晴&嫙媽咪

差勁的義大利麵店

2009年11月08日
以前我自己也是從事餐飲業~~所以我可以體諒餐飲服務人員的辛苦
就算去用餐~到用餐完畢~我還會幫忙整理桌面
反正順手咩~~

今晚~我家附近有間新開的義大利麵店~開幕用餐打85折
老公說很久沒吃義大利麵了~~想去吃吃
一進去時~~恩~~裝潢還好
但餐點~~我覺得蠻貴的
一個A餐基本要220元<濃湯+麵包+主餐>
B餐上去+30(250) C餐再+30(280)

想說第一次就吃看看吧
看完要點的餐點後~~遲遲沒有人過來點餐
只看到一堆服務人員在晃來晃去~就是沒人理我
只好隨意攔截送餐的人員
點完餐後~~等了將近10分鐘~沒看到半個前菜出現= ="
途中還有一位服務人員送濃湯~我想說是我們的吧
結果他送到我們隔壁桌~@@" 隔壁桌比我們晚來
而且他們才剛要點餐~~哪小姐就又把湯要端回廚房
要端回前還看了另一桌~就要把湯送給他們~
哪桌的人揮揮手~~意思是他們有喝過了...

天ㄚ~連要送哪桌~哪桌有喝過~哪桌還沒有都搞不清楚
送餐流程未免也太誇張的不順吧= =
後來另一個小姐跟他說~叫她跟他送過去~~
在我們斜前面一桌~(我記得沒錯~他們哪桌也比我們晚來)
因為我們要坐座位時~哪桌是空的~~
我很不高興的把小姐攔下來說~小姐~我們的湯都還沒來喔!~
哪位小姐竟回答我~喔~我們都是照單跑的喔...就走了
是要照啥單跑?
騙我沒做過西餐餐飲業呢?!
客人點完餐後~~就是有主要負責送湯跟送麵包的先送出去
(因為湯是早就煮好一鍋在哪等..麵包是放進烤箱烤個幾分而已)
我們已經等了10幾分鐘了~~妳們也太慢了吧~~等到我都快睡了

又等了約5分鐘~~從廚房跑出一位男生問我們湯跟麵包是否還沒上
我說~對阿~
哪男生就馬上跑進去~~又馬上跑出來問我~請問小姐吃素嗎?
我說:不是喔~~
(因為我點白醬蔬菜義大利麵~而且點餐時~小姐就問過一次了
我也告知不是素食~怎麻又出來問一次???)

又過了約5分鐘~~這時~~我們已經等20分鐘了~桌上沒半個東西
哪男生就端湯跟麵包給我們~~我看了真是傻眼
一個超大的濃湯盤~~~湯竟然只有3分之ㄧ跟一個很小塊的麵包= =
而且湯的味道又很怪~~不好喝>"<
我們只好把他吃完~因為真的很餓...
因為我點B餐~有送一個沙拉~~他們沙拉竟然是放在酒杯的玻璃杯中= =
超難挖的~~~而且醬汁味道也很怪~~
看起來是千島沙拉醬~~但很酸又有點辛辣...= =..
生菜的味道也不是很好....

吃完後又約等了快10分鐘~~我的義大利麵才出現
麵很少= =...還好~~終於有吃到一個味道像樣的食物了
味道還算不錯~~但份量還蠻少的= =...
吃到途中~~怕他們動作又很慢~~請他們把附餐飲料先上
老公點愛戀冰沙(櫻桃口味)~~~天ㄚ!!根本是水+冰塊下去打咩
有點粉紅拉~~但超沒味道的...
因為沒飲料可點~~又要配合姐姐要喝的..我就點了紅茶
紅茶~~一整個苦= = 比我煮的還難喝
我紅茶沒喝完就走了~~難喝到我不想喝了
老公的冰沙也沒喝完~~這倒是我第一次看老公飲料沒喝完
可見他們真的參水參的很嚴重.....

要走了~~去到櫃檯結帳~~站了約5分鐘
是怎樣~~沒人要來收錢?
明明看已經不忙了~~一堆人擠在吧台哪
現場只剩一位服務人員在點餐~~~
有一個小姐在哪看很久才默默的走過來收錢
連哪一面是實際點餐的單子也搞不懂???
(因為點餐小姐跟我們點餐是用手寫~另一面是他們已出過的餐單電腦打得)
一整個誇張
東西份量超少~又難吃~~又貴~~服務人員態度也不好
速度超慢~~~一整個無言= =
這種店我絕對不會再去光顧第2次了
服務人員這麻多~~現場有5-7位...每個都搞不清楚狀況
真搞不懂開這間店的老闆是在幹什麼?
沒訓練人員告知點餐送餐的流程嗎???
如果是我以前待的店~~哪些人員早被幹樵幾百遍了..回家吃自己了

花了400多元~~吃了一肚子鳥氣
還沒吃飽~~東西又難吃
早知就去吃麻辣火鍋~可以吃到飽味道又好~~服務人員態度又好
氣死我了~~第一次吃到可以讓我哪麻不爽的店ˋˊ