剛巧,收到富邦信用卡的帳單.
發現裡面多了筆---幾年來從沒看過的"年費".
所以打電話至客服詢問.
才知我的消費紀錄沒達到享年費減免的資格.
因為這張卡僅是我用來加油享優惠的卡,除了加油沒想用在別的消費上.
客服有說如果我這個月可以補滿消費就可扣年費.
但是他一付你不用也沒關係的樣子.
我決定一口就取消的這張卡片.
媽咪一直在想,如果,今天換是另一個積極的客服回答.
極力的請媽咪留住這張卡,我應該會答應吧.
甚至其他消費也會用這張卡來使用...
但是...他...讓我決定...不願再跟富邦有往來...
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今天如果你身為貴公司的業務人員,真的要多省思.
你是代表公司對外的人,你的態度會讓客戶對你公司的印象是好是壞.
是否要跟你們公司做生意,有一半以上機會全部取決在你.
現在一天到晚,聽見裁員潮.你的客服態度卻又如此.
有一天換是你被裁員,試問,該怪老闆嗎??
昨晚睡前,隨手拿了舅舅的書來看.
是日本大鷹集團的總裁分享他的經營書.
雖然短短時間只看見他國中的打工經驗,
就可得知這個人會成功不是沒有原因的.
在小小的一家店打工,卻就有想法讓老闆答應他試著外賣.
自己騎著腳踏車載著店裡一些小東西,送貨時順便推銷.
他是老闆的親人嗎? 不是.
他老闆生意好不好關他啥事?
但是他小小年紀就懂得幫助老闆創造更多業績.
聽見老闆對他的稱讚.
還有跟他消費的顧客之後也對他說"你介紹的東西還真是不錯."
他就很開心.滿足.
這是金錢所不能衡量的"成就感"呀!
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我們有多久,做什麼事不是為了"金錢"?而是"成就感"呢?
業主也不是笨蛋,當他知道公司裡有位這麼認真的人.
能幫公司創造業績的人,自然會對你不同的,不是嗎???
所以,別再抱怨自己為什麼多久沒加薪或擔心被裁員了.
因為這一切,是不會發生在認真工作的人身上的!!!
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你,選擇做哪種人呢???
