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樂平媽

媽媽的轉變2

2011年09月30日
媽媽現在的單位每個月月底開一次訴願會審議訴願案件
每次開訴願會時,同事們都會很緊張,深怕出什麼狀況會被參事罵
媽媽原先覺得大家太大驚小怪,開訴願會有什麼大不了的
覺得自己在好幾個單位都開過太多次訴願會,只要準備充分應該沒什麼好怕的
沒想到上個月的訴願會媽媽的案子果然出了狀況
參事(主席)在會場上當場指責媽媽的失誤,讓媽媽有點嚇到,整個人都慌了
因為這裡的案件大部分都很具爭議性,而且每一件都很獨特
委員的意見走向及會出什麼狀況真的很難預料
難怪那些資深的同事們到現在還是每次都戰戰競競的
每次開訴願會感覺上就好像在打仗一樣

今天又是開訴願會的日子,而且今天的案子又多,內容又複雜
媽媽有一件案子又出了一點狀況,參事又當場指責媽媽的失誤
不過媽媽自己認為這件事媽媽的過失沒參事說的嚴重
如果是以前,媽媽大概會覺得生氣、委屈或難過
如果沒當場替自己辯駁的話,就會事後找管道宣洩不滿
記得以前在台南有一次開訴願會被主席指責之後,媽媽覺得很委屈+生氣,拉著永蓁阿姨講了好久好久
還有在台中有一次開完會時我們主管抱怨媽媽沒做好某些事
媽媽覺得不能都怪媽媽,還在網站上PO文宣洩
媽媽平常的脾氣還算不錯
但如果被惹毛了,媽媽可是像鬥雞一樣很難擅罷干休的呢

但這次媽媽的感覺卻異常地平靜
就好像自己不是當事人,而是站在第三人的立場在看待這件事情
幾乎沒有什麼情緒上的反應,也覺得沒有辯駁的必要
然後就可以把所有的注意力放在如何說服參事依媽媽的想法處理案子
最後這件案子總算順利解決了

開完會後,媽媽在走廊上遇見參事
參事反而過來跟媽媽說:剛剛真是不好意思,.....
她不知道,其實媽媽並不介意

事後媽媽驚覺到自己的改變
上個月還因參事的指責而慌亂,怎麼這個月就有了這麼大的不同?
到底是什麼改變了呢?

後來媽媽問了氣功的老師
老師說練了氣功之後內在也會有改變,所以媽媽變得臨危不亂了喔!

不過,每個月開的訴願會對我們而言還是蠻大的威脅的
聽媽媽的主管說,每個月開完會她都會有「又過了一關」的感覺
而且開完會都會覺得全身虛脫+頭痛
不知道是參事的行事風格的關係還是訴願委員的關係
在這裡開訴願會真的很緊張
真懷念以前在台南開訴願會的自在感覺啊!