這個禮拜兩個小鬼要參加教會辦的活動
今天是第一天
趁著下午去接他們前的空檔 去了趟台灣人開的木地板公司
聽說很多人都給這家做地板
我進去的時後 辦公室裡沒人 在倉庫裡忙著卸貨
喊了兩聲 沒人聽到 就自己先行看看展示架上的木頭樣本
選了兩個比較中意的放在桌上
等到老闆娘忙完了 發現我的存在後 就進來"回答"問題了
老闆娘一開口 我就覺得口氣很"衝"
想來應該是急性子吧 也就不以為意 繼續問問題
材料多少錢? 工錢怎麼算? 哪種不怕磨? 賣得最好的是哪一種?
這些問題她的回答都很簡短 但就是很"衝"
"木地板又不是石頭 哪有不怕磨的"
"工錢要看妳是要怎麼樣的黏法"
"每個人喜歡的都不一樣"
用這種不友善的態度對待顧客 我也很錯愕 不想繼續問了
轉身就想走人
這時老闆娘丟出了一句 "妳太傲慢了 我也不想賣給妳"
什麼? 有沒有搞錯 是誰的態度差啊
自認個性還算溫和的我 氣得回了句
"老闆娘 妳的態度太惡劣了吧!我是來跟你買東西的耶"
走出她的辦公室後 聽到門在我身後重重甩上的聲音
上了車 往教堂的方向開
這時的我已經氣得全身發抖 快要哭出來了
我到底做了什麼 要被如此的對待?
越想越不懂 我一定要知道 太冤枉了
停在路旁 撥了通電話給她
"我真的不知道妳為什麼要用這種態度對我? 我做了什麼嗎?"
"妳打來難倒是要我跟妳道歉?" (依舊是這種口氣)
媽咪不是要跟他吵架 只想跟她講道理
惡劣的老闆娘站不住腳 扯出了些不像原因的原因
"因為妳說要用鑰匙刮刮看哪個地板最耐刮"
"但是我問妳了啊!! 妳說不行我也OK 也沒偷偷摸摸的自己刮啊"
"因為妳說要去倉庫看 倉庫太危險"
"是妳說要我去倉庫選 倉庫的地板種類比較多"
"因為妳一進來 很像我認識的一個住在Sunnyvale的女人 她很傲慢"
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
"好啦 我承認不應該這樣對客人 反正妳也不會跟我買了"
"妳真的態度很差"
"我道歉 就這樣了" (掛斷)
這通電話讓我心情稍微好了那麼一些些
氣還是氣 但已不再氣得發抖了
雖然最後聽到的是這麼不誠懇的道歉
但至少知道我並沒有做錯什麼
感覺像是被"瘋狗"咬了
這件事情 讓媽咪很"悶"
從來不在網上批評別人的 劈哩啪啦的打了一大串發生的經過要放到網上
後來被爸爸提醒 "只要寫重點就好了 不要太情緒化"
沒錯 不然媽咪也變成了瘋狗一隻
最後媽咪的review(評價)也只不過是輕描淡寫的寫下:
Impatient to customer's questions. Extremely rude. I felt I was insulted and not welcome there. Definitely will NOT consider to do business with them.
還算公正吧 !!!
還好有Babyhome 在這裡痛快的發洩一番
