徵詢:大家對銀行各項業務還有什麼期許創意呢?
謝謝啦
最近在企劃公司內部或外部有什麼好創意..
請大家可以發揮想法
可以建議我嗎..
感謝各位的幫忙,謝謝
[新增 補充留言]
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作者：小璽子的娘 參觀網站
時間：2008-01-10 10:35
1
如果臨櫃的服務速度加快，我就非常滿意了！
昨天去南崁的＊南銀行，等了十五分鐘才跳兩號
有四個窗口，其中有三個不知道在忙什麼
只見數鈔機扒啦扒啦響
難道下午三點已經開始清點現鈔了嗎？
等待人數破卅人，服務效率有夠差
說真的，一個小時後才輪到我
要跟我推什麼新的業務，免了吧！
賣降血壓的藥比較快
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作者：荒野女巫 參觀網站
時間：2008-01-10 10:38
2
不好的投資,別推銷出來好不好?
買的人情基金,跌到想殺人了
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作者：亞利安寶媽 參觀網站
時間：2008-01-10 10:47
3
謝謝小璽子的娘
雖然我不是x南那家的,但很抱歉讓您久等了..
嗯.等候太久..這個也有可能是電腦系統繁瑣作業有關
也許是那家是大分行,或作業有什麼問題吧..
我想行員應該不是打混的啦.只是沒什麼效率
畢竟現在客戶應該放在第一
行員時間效率沒有規劃好吧..
現在很多臨櫃的業務,很多家銀行都推動"ATM""網路銀行"
來減少大眾至臨櫃的服務.
如果簡單的業務,其實我滿建議使用ATM或網銀的啦
對於沒法親洽櫃的人,可以省時又方便噢..
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作者：亞利安寶媽 參觀網站
時間：2008-01-10 10:54
4
荒野女巫媽咪您好:
關於基金投資噢...
嗯...我也賠錢呢..嗚...
不過投資就一定有相對風險
這個..有賺有賠啦..也要有自已一些看法分析啦..
嗯.要請基金經理人操好一點啦..
總之..我們一起用信念...加油..
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作者：亞利安寶媽 參觀網站
時間：2008-01-10 13:02
5
徵詢:大家對銀行各項業務還有什麼期許創意呢?
謝謝啦
最近在企劃公司內部或外部有什麼好創意..
請大家可以發揮想法
可以建議我嗎..
感謝各位的幫忙,謝謝
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作者：狗仔及鼠媽 參觀網站
時間：2008-01-10 13:16
6
每月寄電子存摺呢?
我沒辦網路銀行及電話銀行，每次想查餘額多少只能用atm讀卡機查，若能每月寄送當月存摺的收支記錄到email，我覺得對我記帳來說幫助很多ㄟ
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作者：亞利安寶媽 參觀網站
時間：2008-01-10 20:57
7
謝謝狗仔及鼠媽的建議..讚啦..
每月寄電子帳單,
其實很多銀行都有實施了,可以詢問您那家銀行,是否有,
如果有,可以親洽臨櫃申請後,就可以收到電子帳單
MAIL電子帳單是很方便的工具啦..
(順道說,現在水公司也有電子帳單了,
一月底前申請,還送二張自來水博物館門票,不錯噢)
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對公司內部有二仟位員工
可以如何發揮最大化呢..我在思考..
我現在想到公益面的活動..
不知各位媽咪們,還有什麼建議呢..
謝謝
BBH,真是好地方..呵..
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作者：小璽子的娘 參觀網站
時間：2008-01-10 22:29
8
如果銀行可以幫我們整合存款，那我就太感謝了
例如有五家銀行的存簿，可是都是前工作需要而開戶的
但因為搬家或銀行合併等種種原因，不再使用該戶頭
至於密碼是多少，甚至章都忘了丟哪裡了
如果銀行可以有一種表格是可以整合這種零頭帳戶
就算是被扣一佰元的手續費，我都甘願
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作者：亞利安寶媽 參觀網站
時間：2008-01-11 10:41
9
謝謝小璽子的娘的建議:整合存款,嗯.很讚啦..
但我想這如果同一家銀行,在不同分行開戶,
就有多筆存褶,總是有先後
如果可以整合統一管理帳戶,對客戶是很方便
但,這些技術面,系統面..我是不太瞭啦.
其實這可能牽涉客戶開戶約定的情況
是否有辦"聯行往來",這樣在x華a分行開戶,也在x華b分行可提錢使用
如果要把a分行和b分行的存褶整合
我想這些可在精緻設計存褶內容,可讓客戶能看得更清楚
我提案看看..謝謝小璽子的娘
現在好像匯豐銀行就可以分多種不同屬性
存款功能不同,有不同的管理帳,但又可以整合存款,看得清楚
我覺得還不錯呢..
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作者：琪媽 ^^* 參觀網站
時間：2008-01-11 11:05
10
1.走動式服務~~看到有顧客臉上不耐煩了，請派員前去關心查詢。
(我在華*銀行有非常不好的經驗，銀行主管若有走動式服務，我會把意見當場反映出來....就不會氣到快吐血....然後跟親友反推薦...><")
2.可不可能把每月要扣款的金額先預示在網銀畫面上。
如:本來申購5支基金，每月扣一次，每次3000。每月會扣15000元。
但這個月我錢不夠或低點想加碼，去更改了扣款金額，網銀畫面上可以秀出我下一次扣款日一共要扣多少錢嗎??(有單獨列出一行字來)
(很多次我都看到眼花撩亂了說)
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作者：亞利安寶媽 參觀網站
時間：2008-01-11 14:29
11
謝謝：琪媽~~
1.走動式服務~~我覺得非常重要呢
我最喜歡玉山銀行的服務大使了,真的笑容可掬..
且當下有什麼問題,可以立即反應..這是很重要的服務
現在大部份銀行,應該都有分行的服務大使作引導..
(公家銀行這點服務真的比較不好..)
2.可不可能把每月要扣款的金額先預示在網銀畫面上。
讚啦...這個"提醒功能項目\"很好呢..
好啦..我也要提案:我家網銀新增這個項目~~
謝謝琪媽~~
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大家對銀行還有什麼期許或新增什麼創意呢..
嗯..多多利用銀行,,想想有什麼資源可用..呵呵..
