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劭恩媽咪

態度不好的跟診人員

2009年02月19日

講起昨天看診的結果
真的是很不舒服
首先是跟診的事務人員
因為今天還要做心臟超音波和心電圖
爸爸掛的是24號
一到醫院我先去看我們的診看到幾號
才看到16號(大約9:30分)
超音波是約9:56分報到
照完大概10:20分
再去心臟科居然已經31號了
看了有夠快
我看隔壁也是心臟內科才看到十幾號
而且這個醫生的病人比他還多(幾乎多一倍)
不知他在趕什麼
因為是過號
想說等小姐出來再跟她講我們已過號
等她一出來後
我跟她說我們是24號單子已投入
我看她一副想罵人
馬上說我只是告訴妳一聲
她很無禮的回我”不用”
然後瞪了我一下就進去了
我越想越氣
我只是講一下幹嘛那麼兇
我看一下貼在問上的就診須知第五條
明明寫著:過號請通知就診人員,我們將儘快為您安排看診
媽的,等那個小姐一出來我馬上指著就診須知跟她說
就診須知第五條明明寫要先告知就診人員
沒用的我氣到講話一直抖
她還是很無禮的回我
那不是我寫的
廢話,當然不是你請的,你不過是事務人員,連護士都不算
不過有發飇有差
接下來他對其她病患態度好很多
因為上次來我就發現她超沒耐性
多問一兩句話就會被罵
來看診的大部份都是年紀大的阿公阿嬤
也沒人敢對她大小聲
真的很跩
如果沒這些就診的人
妳哪有這份工作
我就是要讓她知道不可這麼沒有禮貌
我在想若她繼續態度這麼差我一定要申訴
現在景氣那麼差
沒工作的大有人在呢