孩子會頂嘴的原因：因為他想證明自己很重要，所以經常會透過一些爭取權力和引人注意的行為讓自己在家裡佔有一席之地。另一個原因則是家長不良的示範。父母有時候在對另一半、家人或朋友說話時態度很不禮貌，且為了控制孩子的行為 表現，也常口出穢言或予以嘲諷，孩子因此也有樣學樣的開始頂嘴。
處理頂嘴的四步法：
M 判別頂嘴的行為：
孩子的行為讓家長覺得傷心、難堪、惱怒或無助，那麼這樣的行為就是頂嘴。
M 選擇應付的代價：
家長必須立即且合邏輯地選擇應付的代價來制止孩子頂嘴的行為。
M 將應付代價付諸實現：
要能立刻執行才有效，不要跟孩子說「下次再這樣我就怎樣怎樣」。
M 對孩子的憤怒抗議置身事外：
家長要對孩子憤怒抗議置身事外，要表現出一副亳無興趣的樣子，久而久之孩子就會明白自己抗議行為不但無法達到目的，也無法引起父母的注意或擁有力量向父母報復。如此一來便可修正孩子為尋求歸屬感和重要性而跟父母頂嘴的錯誤行為。
