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tnchinch

下午~聯絡游泳教練

2013年06月17日
之前買的2個兄弟各20堂游泳課
只上了5堂課就因為冬天及孩子感冒而休息了
最近則聽說地中海倒閉...又換人經手
雖然照單全收
但我們的游泳教練突然中風了
而我們的游泳記錄卻沒有交接
因此新公司不認帳....
還要我們再買堂數再送堂數
怎麼可以如此....
下午打電話去了解原因再抗議一下
1.我們的確有繳費,卻因公司內部問題..損失我們的權益..不合理
2.其他舊的會員都可以繼續使用原有課程...為何唯獨我們的課程被取消
3.每次皆有人記錄我們的上課出缺...為何會說因為教練沒有交接...就沒有任何資料...這也是公司內部的問題
4.公司說我們沒有完成請假手續...這是推託之詞吧....我們明明有向教練請假
5.現在說要幫我們申請買10堂課送5堂課...這樣我們損失太大
那我們豈不是要買各30堂課才能要回損失的15堂課...豈不是當了冤大頭