昨天去晃大立伊勢丹百貨，順便幫曄曄買10月號的Babybook，看內容時覺得怪怪的，好像跟我之前看到的預告不太一樣，心想，大概是我記錯月份了，就刷卡付錢。
晚上回家之後，曄曄吵著要看，拔拔就幫曄曄拆封。我則是負責跟曄曄玩，這才發現，這是8月號的，不是10月。
奇怪，從來沒發生過這種事呀，怎麼會是8月號的放在那邊。
第一反應有點氣，怎麼放過期雜誌，而且還沒有比較便宜，第二個想法則是，其實這種兒童月刊，哪一月份的內容都不影響過不過期啦。
只是，還是打了電話過去詢問。
結果，紀伊國屋的小姐表示，最近幾期超級熱門的，好像是某網站有討論的緣故。所以，他們8、9、10月份的雜誌都馬上被搶光。而這8月份也是特地去調來的...我知道是因為BBH的討論版有媽媽推薦的緣故，但沒想到會這樣反應熱烈，害我這個忠實讀者不但買不到還買到過期的，只是呢，因為8月那時也沒買到8月號，所以，我想就算了。
不過，電話一掛上，老公可生氣了。覺得怎麼連一句道歉都沒有，還講的振振有詞。馬上打去大立客服部...
客服第一次回覆：請我們把8月號拿去退，會退費給我們。
拔拔非常不滿意，覺得這種處理方式，有等於沒有。本來過期雜誌就有過期雜誌的賣法，怎麼可以放在當期雜誌，然後，又說，不然，退費給你呀。
客服第二次回覆：請我們把8月號退回，會免費寄11月號給我們。可是呢，因為實在太搶手了，到時候，紀伊國屋其實也不知道有沒有11月號啦。
拔拔還是覺得很不爽，一來，我們還得花郵資退8月號喔，而且，我們已經拆封了。二來，到底有沒有誠意呀，居然還補充說明，也不確定有沒有11月號。
所以，客服人員就說，不用寄還8月號了。至於11月號，就看到時候會不會寄給我們囉∼
