睿鎧30.31號，李孟昇醫生代蔡醫師診
睿電腦驗光右眼350度(散光150)，左眼325度(散光150)，跟上次檢查的度數差不多，看來睿每天打手機跟電腦傷眼的程度還好，令人鬆一口氣了。
鎧電腦驗光右眼175度(散光175)左眼50度(散光350)，兩眼都比上次檢查時還少一點點，鎧自從點郭醫生開的0.05%藥水以後，度數有穩住，平常也比較常戴著眼鏡，所以這樣對鎧比較有幫助的。只是今天一整天我都有點兩光，竟然又忘了用護眼護照看診不能開藥水，才有優惠價，開了藥水就要當一般看診，所以是要付290，結果回到家查資料才想起來，鎧上次是11月初看診的，隔現在才3個月，其實可以再等3個月後再去看診就好，所以上次開的藥水也還夠用，今天如果看診了，應該不要開藥水才對，就不用多花290了，厚~好生氣喔，我到底在白痴什麼啦，怎麼都忘了這些細節啊!明明就可以避免的，我卻沒先做功課，所以沒注意到，還在下著毛毛雨又溼又冷的天氣，跑去中興受滿肚子氣>"<
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今天帶兩兄弟到中興檢查眼睛搞的滿肚子火，護理人員的態度變差，專業度也不夠，程序也亂成一團，連結帳人員都令人生氣，氣到我跑去服務台找人投訴，回到家又發現藥水給的不對，只好再跑一趟去調藥水，厚~今天運氣真的很差>"<
10點半來診間，睿拿到檢查號121，鎧竟然給124，連旁邊等的阿姨都覺奇怪兩兄弟為何不連號，我去問診間護士，她竟然回我她也不知道，且號碼都排其他人了，不能改，厚，昏倒，我只好慢慢等了。到睿檢查了，竟然只有幫他電腦驗光，我告知我們是定期視力檢查，都會在去旁邊人工驗光的，檢查人員說單子上沒有寫，要我們拿去問診間護士，拿去給護士說明完，她就在上面寫了幾個字，於是我們又要再排隊檢查了，等了3-4個就排到睿，檢查完也給醫生看好了，鎧卻還沒排到檢查，等了半小時鎧檢查好了，連同護眼護照拿給診間護士，她竟然說我怎麼沒有先說要用護眼護照看，這個流程不同，我跟她說:你們也沒有問我，也沒有人告訴我要先說啊???檢查眼睛的護士也好幾個態度都好差喔!對老人講話都很不耐煩，還念鎧鎧不要折號碼牌，幹麻啊，什麼東西啊，是在跩什麼喔!
於是鎧又要再去排一個特殊檢查，等了半小時都沒在叫號沒動靜的，忍不住去問護士，護士跟我解說要等驗光人員有空了才有人可以帶卻後面做特殊檢查，她跟我講完話，就去跟檢查人員說，然後就開始叫特殊檢查的號碼了，厚~都不去說，你們就放著讓我們無限期一直等喔!，等鎧檢查好，醫生看診那裡又過號了，所以又等1-2個才叫到我們，奇怪了是你們的檢查排程有問題，不是我太晚來好嗎啊，氣死人了啦!
好不容易看完了，到一樓批價繳費時，繳費人員刷好單子跟我說總共580元，於是我就拿出信用卡，她竟然說:你要用信用卡喔!怎麼不早說?，我說:阿~你又沒先問我要付現還是信用卡啊!她才回:喔!不好意思喔!那我要先作廢，再重新打一張，對不起喔!
厚~講那幾聲對不起一點誠意也沒有，不耐煩又大聲的，真的令人更生氣了!
結完帳後我就去服務台投訴，他馬上請投訴小組服務人員下來，跟這位小姐從到尾再講一遍，抱怨完去領藥，結果又發現睿跟鎧的藥水開一樣?但上次開給鎧的藥水，明明是要再稀釋調過才是對的，於是我再跑上樓去診間找護士，可是全換成下午診的人員，找不到我們看診的護士，所以找隔壁間的護士詢問，她只看了一眼藥袋，就回我說這已經是稀釋過的，我說可是上次拿的藥你們有再調過才對，結果有人叫她接電話，這護士就跑走了，留下我一人不知要問誰，也沒人可問，我也忘記上次調過的藥水是幾%，又已經1點半了，只好先帶兩兄弟回家吃午餐，再查查看家裡上次開的藥是幾%了。
回到家查看，最後一次是11月初，給郭巾慈醫生看診，開的藥水是調過後只有0.05%的，所以我只好再打去中興問，問到的確最後一次開的是調過的0.05%藥水，真令我氣到爆炸，於是先打電話再去投訴，只是剛剛在中興是跟那一位小姐投訴，我也忘了問她姓名，還好最後有幫我找到，原來她是姓吳，分機3685，再跟她提藥水不正確的事情，講完了我才甘願出門，在2點20分衝去中興調藥水，2點50就回到家，混亂火大了半天，不知道這樣投訴有沒有效果，但實在不知要跟誰說，如果不說出來，我又會悶到生病，所以這些話一定要說才對的!!
