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小宛兒

書是給有心人念的

2005年01月31日
書是給有心人念的  文�蘇岱崙 攝影�王竹君
           2002年2月 CHEERS雜誌

黃千里 統一超商營運群總經理
高雄第一科技大學行銷與流通管理系EMBA班畢業

「讀書不是有閒的人念的,是有心的人念的,」當口試老師問統一超商營運群總經理黃千里為何要從台北到高雄念書時,他如此回答。

口試老師顯然很滿意他的答案。黃千里在兩年半前以第一名的成績考進高雄第一科技大學行銷與流通管理系EMBA班,更難得的是,黃千里以實際行動證明他的「有心念書」。兩年來南北奔波的日子,「我從沒缺過課,」黃千里驕傲地說。

45年次、在統一集團服務已經超過22年的黃千里,在政大公企中心、中原大學都曾經進修過。他認為,既然投注了這麼多時間與金錢,回到校園重新充電,就一定要學到東西,因此也格外認真。

習慣早睡早起的黃千里,曾經下班後在辦公室念書念到十點多,也總是迫不及待地將課堂所學拿回來應用,「我抄筆記時一邊記老師講的,另一邊就寫下可以應用在公司的地方,回來馬上做,」黃千里認真地說。

笑稱自己記性不好的黃千里,筆記總做得比別人詳細。直到現在,每當工作遇到疑問,黃千里還會翻閱從前的筆記。

溫馨接送情
黃千里的同班同學中有麗嬰房執行副總葉啟憲、玫瑰唱片總經理吳宏庭,和寶成鞋業集團副總經理王淑嫻等。最讓黃千里津津樂道的,還是同學間深厚的情誼。

這些老學生剛開始接觸電腦課時,大家都叫苦連天,結果擁有電腦碩士的同學自願為大家補習,上課地點就在某同學的辦公大樓裡。

黃千里這一班有11位來自台北,由於課都排在週末,大家經常約好時間一同坐飛機南下,而在高雄的同學甚至會主動到機場接同學去上課。「經常一下機場,就有好幾台賓士車等著接我們去上學,接了兩年,很令人感動,」黃千里至今仍然回味無窮。

課雖然都排在週末,但他們通常都提早一天南下,住進高科大學校的招待所,趁上課前準備功課。黃千里正巧與統一關係企業的首阜企管公司總經理王文貴與同住一間房。習慣晚上讀書的王文貴怕吵到早睡的黃千里,還到校園裡街燈下讀書,直到晚上12點多還被同學撞見。「後來同學告訴我,覺得對王總很不好意思,」黃千里說。

黃千里的學習對象不只是老師,也有同學。他還記得,有一次到同學赤崁科技執行副總陳昭男的公司參觀,發現公司隨處可見一些提醒工作的小標語,他靈機一動,回來之後便想出了「三不、一積極」的簡單口號,要求同仁落實「不缺貨、不過期、不被顧客抱怨、積極執行」的服務理念。

連鎖加盟店協會有據名言:「同行不是冤家、異業可以為師」,黃千里上完課後才親身體驗了它的真味。