葉子公司有陳小姐, 很巧的, 我們公司也有 Miss 陳
她是這一屆唯一一位"御派"福委會成員, 也是公司"愛八卦"成員之一
有一天, 她打電話要找福委會主委
恰巧他不在, 於是我代接電話
Miss 陳 : 請問主委在嗎?
我 : 不在, 應該是外出了喔
Miss 陳 : 那你來公司幾年了 ?
我 : 我是2003年2月來的, 來了3年多了
Miss 陳 : 那你知道2002年是誰當福委嗎 ?
我 : 我不知道唷, 我還沒來 (不管知不知道, 我還沒來都不關我的事, 何況, 她是"愛八卦"成員之一, 要小心)
Miss 陳 : 那你知不知道那一屆是不是xxx(我沒見過的已離職同事)當福委 ?
我 : 我不知道ㄝ, 我還沒來公司
Miss 陳 : 那你知道桌球的事嗎 ?
我 : 我不知道桌球的什麼是耶 ! (在公司裡, 桌球比我還資深)
Miss 陳 : 那主委去那裡了 ?
我 : 我不知道ㄝ, 他沒說
Miss 陳 : 那他回來後, 請你跟他說我找他
我 : 喔 (無語問蒼天 )
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常常, 跟 Miss 陳講話話失去耐心
嚴格來說, 是我[聽] Miss 陳講話話失去耐心
她是工作是挑錯 - 稽核,
但是她說話的內容像是要對方承認錯誤, 而不是改正錯誤
很迂迴的說了很多話只是為了說出你那裡錯了,
我常常回答她的話是, 那是不是我再補那份單據給你就可以了呢 ?
要不就是, 那我現在該怎麼做 ?
但是很多人說話, 只是為了說出他想說的話, 卻聽不到對方說的話
Miss 陳就是這樣..... 或許是快進入更年期, 嘮叨
但是家裡又沒老公可被他嘮叨....於是, 逮到機會就講話
沒頭沒腦的講一堆
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公司有個求援單制度, 就是關於客戶的問題, 業務可開立求援單請FAE協助
然後老板每周會 check 是不是有些單子回覆太慢了
最近, 常常收到求援單的回覆是,
處理中, 或是等xx提供進一步資料 - 這是在我們開單後的5天收到這樣的回答
要不然就是, 在開單後的3天馬上收到這樣的回答 - 客戶未回覆, 先結案
我覺得, 他們是為了怕老板每周盯他們的回覆進度而快快 close,
但是對我來說, 這樣的回答都跟沒回答一樣
他們結了案, 但是我們對客戶卻沒有答案
於是, 某次開會時, 我"白目"的提出了這個問題
老板說, 業務要是不滿意就要再追, 再開一張單子追, 業務就是不在乎單子才沒追的
老板很保護 RD 也不是一天二天的事了, 我還"白目"的提出, 真是笨
我可以尊重老板的回答, 但是, 說我們不在乎, 我可不滿意, 我保留日後的追訴權
I hope, 人人能將自己的事情做好, 而不是為了交差 (當然適量的摸魚是必需的, 調劑情緒)
I suggest, 初入社會的新鮮人能先進大公司工作, 有制度, 上軌道的公司, 能讓人學習紀律
我很感謝我的第一個工作的上司 - 白先生,
也感謝有好康就讓我分享的上司 - 張先生,
因為他們, 我有好的工作態度 ~~ 直到今日
