這間飯店做的骯髒事
七月定了這家飯店
預計在十月住三晚
但是後來厲害電聯要取消三晚改成一晚，這家飯店說那麼，我們必須整筆訂單取消，然後再自己從新在網路上定一晚。
而且，取消動作是不能在電話進行的，要寫email，因此厲害在他們的官方網站寫了信給他們，告知要取消這筆訂單，也就是三晚。但是並沒有做follow up的動作。
然後，厲害便自行又定了一晚。
今天信用卡出來，竟然被收三晚和一晚的錢，對方說不知道我們要取消，所以這三晚照樣算錢，而且這一萬多就變成飯店的福利金。
我們check in時，他們明明有厲害的訂單號碼，一拉出來就可以很明白清楚的看到，一定會質疑這個客人怎會有两筆訂單，一筆是三晚，一筆是一晚，而且這一晚是和三晚有重疊的。。。。。。
他們當下看到沒有提出質疑，直接就私底下使用我當初提供的信用卡過卡收費。。。默默的當作不知道這件事。。。等我回到台灣確認才發現這筆金額。。。
有人知道這可以如何處理嗎？
對方說無法退 。。。就變成他奶奶的福利金。。。太貪心了吧
