絕對就是霉運當頭才會這樣
哥哥的重機
完全沒殺價
也沒有要任何贈品
今天訂車
兩天後現金交車
定了加裝增高手把
厲害第一次騎去加裝
約定好並且確認時間
騎到台中去
結果店家說: 貨還沒到 !
那我們是在約什麼?
後來和店家溝通
告訴店家請務必履行約好的時間以及服務
我們沒那麼多時間一來一往
為了彌補
店家說會來我們家加裝
上週店家跟我們確認
貨到了
約定好今天要加裝
剛好遇到要里程到了要保養
厲害說他騎去台中即可
不用麻煩他們來家裡裝
厲害人到了
店家包裝一打開
兩隻都是右邊的!
兩隻都是右邊的!
兩隻都是右邊的!
不可思議的情況下
我聯繫了老闆
把所有過程描述了一遍
告訴老闆我有多詫異
連續兩次出包
老闆: 我們沒有前一天檢查零件是我們的錯,但是廠商要寄錯,我們也是受害者啊! 如果你是這樣認為,沒有將心比心,那我很難做服務!我可以錢不要賺,這組去你家裝免費送你都可以!
我也不在乎錢
我在乎的是你的服務
你要不要也站在我的立場想想
一個客戶白跑了兩趟
開了我的眼界啊 BMW的服務