facebook pixel code

Moooommy

高雄 萬豪酒店 🥴🥴

2021年04月18日

🎯地點:萬豪酒店 高雄

 

🎯時間:2021/04/17 

 

🎯房間:

房間大且舒適,整體裝潢還不錯,讓人有放鬆的感覺,床稍硬不過很穩定,也夠大,兩顆枕頭軟硬不同,很舒適,房間燈光配置的很溫暖,大落地窗可看街景。房間角落以及遙控器皆有些許灰塵。點心吧的東西都要付費。免治馬桶水會亂噴,面板要按很多下才會反應,到後來甚至不動了,掛在馬桶上,水就是不停止😅,按了好幾次,終於得以離開馬桶。房務來處理弄了約十分鐘說正常了,當天使用還算正常,隔天使用整個按鍵盤完全沒反應了,完全放棄清洗烘乾模式,最後,人還在馬桶上時,馬桶還自行沖水,還試圖自動蓋上馬桶蓋,兩天的使用,就是反覆要開打不開,打開了要關關不起來。浴室就是一個災難,花灑亂灑,蓮蓬頭水壓小,水關掉後要等起碼20秒水才會停...

 

🎯行政酒廊餐點:

因為此行是慶祝生日,故有提供行政酒廊服務。一般時段提供水果,飲品,餅乾。晚上HH提供些許熱食,馬鈴薯泥,炒菜,春捲,馬蹄條,些許糕餅類,還有氣泡水,茶水,酒類自調。餐點沒有甚麼特色。

 

🎯早餐:

早餐可能是來之前看到很多人分享,有點高估了,今天吃一趟,覺得普通,比較不同的是可以自己挑蔬果來鮮榨果汁,還有巧克力噴泉。就是沒有甚麼特別好特別不好之處。

 

🎯健身房: 

位居12樓,目前我住過的飯店裡,最多健身器材的飯店,共有三大區,優秀,非常喜歡。裡面應有盡有,還有戰繩。更棒的是開放24小時。

 

🎯泳池: 

泳池,spa池,美人池,大池小池,冷池,熱池,應有盡有,開放到10:00

 

🎯停車:和購物中心共用,車潮非常多。旁邊就是好市多。

 

🎯其他:

昨天先生看到泳池與健身房後,馬上到櫃台預定兩間房間,想要下個月帶孩子來體驗泳池,一方面是我也很喜歡健身房,但是經過馬桶以及蓮蓬頭花灑之後,今天我們到櫃台取消五月的訂房,會不會再訪,答案會,會在數年之後,萬豪準備好之後。

 

Ps:還有些關於服務的問題,有空再補。

 

回到家才發現

洗面乳放在萬豪沒有帶回來

 

打電話去詢問

回電說沒有

 

經過萬豪的災難

被丟掉 也是正常的

怪自己太粗心......

 

萬豪真的是說來話長

電話不好打是第一

停車在商場

詢問商場三位引導員飯店停車位在哪

都是回答不知道

訂房時詢問可否提早入住

飯店告知可1:00入住

當天我們2:00多到飯店

 

櫃台:你3:00再來問房間好了沒...

 

先生:再來詢問? 可以麻煩你打電話給我嗎?

 

櫃台:恩,好吧! 

 

經過一連串的蓮蓬頭馬桶問題

 

周日早餐後

去櫃台找經理

 

先生:你好,貴飯店的房間還有健身房泳池都非常棒,所以我昨天馬上到櫃台定了五月兩間房間,一間四人一間兩人,但是今早洗澡發現蓮蓬頭的問題,還有這兩天免治馬桶的問題,讓我們挺失望的,覺得飯店硬體方面還沒有準備好。服務方面,在停車方面,你們好幾位停車引導員,都告訴我不清楚住宿客人該停車在哪,我們只好打電話進飯店,約七八分鐘,無法接通,我們當下只能開車團團轉。訂房方面,我昨晚特地到櫃台訂五月的房,給了所有的資料,今天卻又收到櫃台的來信,要我拿信用卡去櫃台確認訂房,如果當下我離開飯店了,不就得再回飯店?昨天是否應該完成所有確認呢?所以,真的不好意思,還是要麻煩你幫我取消五月訂房!

 

經理:恩,抱歉,好的,我會幫你取消訂房!

 

回到房裡休息小睡後

打包準備離開飯店

 

先生到櫃台退房之際

我站在遠處

經理認出厲害

馬上跑來告訴我:你們有停車嗎?

 

有!

 

經理:我已經幫你們五月的訂房取消了....

 

好!謝謝...

 

經理走回他工作櫃台

 

先生退好房 ,朝我走來

 

先生:他們竟然沒有幫我取消五月的訂房,還是我主動詢問,她當場幫我辦理...

 

🥴🥴🥴🥴🥴🥴🥴

 

#明顯感覺這個飯店沒什麼熱忱應該是這種狀況已經習以為常了

#危機處理要加油

#從一開始滿心歡喜想要再度拜訪到後來還是再看看好了

高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_1

高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_2高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_3高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_4高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_5高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_6高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_7高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_8高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_9高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_10高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_11高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_12高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_13高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_14高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_15高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_16高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_17高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_18高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_19高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_20高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_21高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_22高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_23高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_24高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_25高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_26高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_27高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_28高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_29高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_30高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_31高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_32高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_33高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_34高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_35高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_36高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_37高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_38高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_39高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_40高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_41高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_42高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_43高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_44高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_45高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_46高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_47高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_48高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_49高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_50高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_51高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_52高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_53高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_54高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_55高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_56高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_57高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_58高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_59高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_60高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_61高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_62高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_63高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_64高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_65高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_66高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_67高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_68高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_69高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_70高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_71高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_72高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_73高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_74高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_75高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_76高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_77高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_78高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_79高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_80高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_81高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_82高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_83高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_84高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_85高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_86高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_87高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_88高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_89高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_90高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_91高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_92高雄 萬豪酒店 🥴🥴_img_93