有故事的人
作者/古麗萍
感謝姿穎的邀稿，讓每天的專業服務能以故事的形態呈現。
記得那年在整理評鑑資料時，看著一冊冊的資料夾，每一本都是一位服務使用者三年的記錄及相關資料在裡面，而個人資料夾是可以讓評鑑委員知道我們真的有在做事的依據之一，只是隨後起了一個念頭，雖然我們提供的是專業服務，但是每個被服務的對象甚至到他們的家庭，都有著故事，我們用心地記錄了他們的生活點滴，而評鑑結束後，這三年的內容就塵封在資料庫，然後再一個三年…。如果能將我們的服務以文章的方式呈現，到有一天，『他』不再需要被服務的那一天，他在慈生的點點滴滴，不是資料，而是故事，那麼，是否能讓更多的社會大眾看見他們，看見我們的服務，看見這群慢飛天使的價值。
「存在即價值」是我在他們身上看到也印證到的一句話。
「阿華」，是我初來慈生即服務多年的對象，是一個身形三十多歲而內在住著五歲孩子的男生，今日就以他作題材為他寫下一小段故事吧！
洗衣班，是我和他結識的地點，院內每日換洗的衣物、寢具都是洗衣班的成員一手包辦，阿華在洗衣班是個得力的助手，舉凡搬運衣物、晾衣、收衣，運送乾淨衣物回家園，阿華在老師的教導下，算是稱職。
生活中，最感興趣的事就是和台灣地名及火車有關的事物，若要封個「愛台灣」代表，真的非他莫屬了。未接受過學校教育的他，可以看著地名然後描繪出相似的字形，第一次帶著他們去火車站參觀時，看著他指著站名，數細他看得懂的文字，口中喃喃唸著：「『台中』…我去過，『大甲』…素美她家住在那裡，『田中』…然後這個是『二水』，『社頭』……老師！我們家的『社口』也是這個社」，在他的內心中，他是有家的，然而「回家」這個二字已離他好遠…好遠…，說「慈生」是他第二個家，我想也不為過呢！
還記得資深員工許老師在退休之際，院長感念其辛勞，作東請
許老師吃飯，而許老師回想起阿華剛入院時，因過胖的體態買不到衣服，都是院長帶阿華去百貨公司購買衣服，提議帶阿華一起去。外出當日，阿華打扮得體，外出禮儀也都很有規矩，見阿華開心的返院，好奇之心問其外出和院長用什麼餐？阿華說:「包子!」
「包子？！」不甚理解也不太相信只有吃包子，於是腦海中出現了一個大大的問號"？"
包子?不可能吧?院長不可能只請吃包子啊?但怎麼問都只說是包子?怎麼可能是吃包子呢?....，這個疑惑在數個月後的某一天，無意中和院長的談話才解開，原來阿華當天和院長們是去鼎泰豐用餐，且不是只有吃包子，還有吃飯...等等，當下真的是哭笑不得。
很多時候對方給的和另一方接收到的，會是不一樣的結果，對我們來說『鼎泰豐』代表了高級餐廳，但對一直保有赤子之心的阿華，他只在意的是吃了什麼東西，所以當被對方誤解時也別太在意，因為那是他看世界的角度。
看著我們的教育信念：
「如果他們不能依照我們教的方式去學，那我們就依照他們學的方式去教。」及「一個身心障礙者，不會知道他(她)自己有多大的潛力，直到他(她)被當作一個正常人看待。」，點醒我，他們都是有故事的人。
