詠寶
會被郵局氣屎，都什麼時代了，郵局還無法即時掌信件狀態？？？！！！
自從禮拜一收到永豐銀通知說簽帳卡七日內會寄發，老娘就密切追踪。
從禮拜三開始，連著兩天都先詢問社區管理員，回答沒有，再追永豐銀客服。
昨晚客服查詢後得知，信用卡已在昨天下午五點多就被簽收了，再度確認管理員，管理員怎麼察就是沒有，人家甚至還調cctv，說下午4~6點間，並沒有郵局送郵件來。
人家都查到這種份上了，沒有理由懷疑，於是只能找上郵局。
一早進公司就急忙打去郵局詢問，結果得到：「有289巷這個地址嗎？」有呀！我們都住多久了，更不知道收過郵局來的多少信件，怎麼會沒有呢？
對方又說：「郵件記錄是寫說沒有那個地址，所以送到298巷去了」。哇~～～～～靠！這是哪招？還有自行判斷寄件人寫錯地址，自作聰明更正的道理？
最後接電話的先生說，他會內部通知，派郵差去取回並且再送去地址上的地址。
然而兩兄弟音樂課回家後，請他們再跟警衛叔叔確認，仍然得到沒有掛號的結果，那究竟是怎麼回事？？？
人真的不能急，越急越事與願違！
當然，老娘又氣的打去郵局詢問，這次接電話的郵務先生說，記錄說是寄到298巷XX號X樓XX社區。
靠！不是說要取回嗎？怎麼記錄還跟我上午得知的一樣？郵局真的太不可相信了！
因為知道是哪個社區，老娘索性自己打去詢問。
對方警衛一查就說：「有呀，有收到哦，可是早上郵差來的時候就退件了，因為不是我們的，就退了。」
嗯～合理，要我也是這麼做。但不合理的是，既然人家都退了，而且已經一整天大大，為何郵局的資訊還停留在298巷呢？退回的信件難道不是當天登錄，即時處理完嗎？難不成還要等個一、兩天？！
第三度打給郵局，這回非常非常認真幫我找，有感覺到誠意。
不久郵務員回電，說有查到被退回的掛號已經在郵局裏面了，老娘立馬問說可以現在就過去領取嗎？當時正接到兩兄弟，準備要去晚餐，若可以，當然就順路去拿。
郵務員一回覆可以，我們兩分鐘後就抵達了，但郵局作業依舊慢條斯理，還是等了一會兒才拿到，可不管如何，總算拿到了，可歌可泣啊～
當下確實心急，否則靜下心來，台灣郵局的效率遠比外國，我想，還是很有競爭力的，尤其是超過六點半了，還願意讓我領信。只是，沒有亂猜測人家的地址好嘛！郵件難免寄錯，這是可理解的，但自作聰明就很不可取。
晚飯回家後，當然就立即開卡，並於再次確認完簽帳流程後，就填妥信用卡付款單給Sherry，好儘速完成學校名額確保作業。不過於致電永豐客服時，又是一肚子火，那客服也太世界無敵難打的了，確定不需要再多加一些人手嗎？讓客戶等到火大，ok嗎？我們這種做事很急的人，真的不耐久候啊～
下珑後跟郵局交涉的過程中，兩兄弟都在車上，正好當做一個機會教育，如何溝通、如何爭取、如何fight、如何保持頭腦清晰，老娘就示範這一次了，你們學到了嗎？
