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寶寶爬爬搬搬趣味競賽!孩子人生中的第一場賽事!熱烈報名中~

susan yeh

扯!

2009年06月27日
因為之前聽朋友說健寶園的課程很棒,
不但可以讓小寶貝活動活動,
還可以認識新朋友,
所以我前天就先線上預約試上他們的課程,
他們小姐也打來確認,
然後要我們大人記得穿襪子、還要提早十分鐘到,
我當然說ok了!

一到健寶園,
小姐就問林佳穎的名字,
還要我們繳299試上的費用!
我聽了很火大,
因為她們網站上在報名的地方又沒說要費用,
小姐打電話來確認的時候也沒說要費用啊,
怎麼會等到我們人都到現場了才跟我們說要收錢?
真的是很址!
小姐說他們網站上有寫,
我還叫她把電腦給我看,
結果她們報名跟需要費用299竟然寫在不同的地方,
那誰知道,
要就兩個寫在一起啊(ex:現在試上課程只要299...之類的),
他們是怕家長如果知道要費用會不想帶小孩去是不是,
現場才收錢以為大家都一定要給嗎?

我跟他們說我有被欺騙的感覺,
他們小姐覺得很不可思議,
跟我說之前的客人都沒有這樣的反應,
我覺得很好笑,
人家沒反應他們就認為那是應該的嗎?
那是其他人不想跟他們計較這個吧!

後來他們小姐才說是他們自己理虧,
也會跟公司反應網站的問題,
所以這次讓我們免費上課!
我跟他們說其實不一定要免費,
就算要500也沒關係啊,
但要事先說嘛,
不然感覺很差!

雖然還沒上課就遇到這種突發狀況,
但是還好她們小姐的服務態度一直都不錯,
不過如果小姐能不用請示上級就能自己有決定的權利,
那感覺會更好些的!
若我以後當老闆,
我請的員工如果拿這種小事煩我,
那就先炒了他再說∼