如果孩子們吵架應該如何處理

前幾天兒子跟認識的哥哥吵架，被我阻止，兒子哭的很大聲，還一直說哥哥說他壞壞，阻止了一次沒想到一下子又要吵起來，所以我只好把他抱起來，並跟他曉以大義，不能大聲也不能動手，兒子還是大哭，我在想不然要我怎麼做？是我處理的不好嗎？

我問了一位經驗十足的保母，請問她這時候都怎麼做，她問我妳是不是只罵妳兒子，並且很嘮叨的一直唸他不應該跟對方吵架，我說當然啊！

就是要讓他當下知錯並道歉啊！保姆說其實孩子吵架有可能是雙方都有罵人或動手，而妳只罵自己的孩子他當然生氣啊！再來他生氣的當下妳一直嘮叨，這些大道理他不是不知道，而是他還做不到。 

果不其然今天一起玩他們又吵架了，為了怕重蹈覆轍，我想先了解他們究竟為什麼吵架。 

我問他怎麼了，他說哥哥說他壞壞，我問他為什麼，他說我不小心關門的時候撞到一個小妹妹，我跟他說那你自己去跟哥哥說我沒有壞壞，我不小心的，他跑去說了這句話之後，也不管哥哥有沒有聽到就又開心地玩了起來，上次有可能也是因為他認為他沒做錯事，他很生氣被誤解，而我卻很兇的叫他別再吵架，難怪他會更生氣！

下次如果再遇到他跟朋友吵架，他如果跑來跟我說他的想法，我應該聆聽完跟他一起想解決的方法。