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回新營-不平等待遇的和欣客運

2006年12月07日
公開
24

今天因有事提早一天回新營,原本預訂搭程晚上8:25分的莒光,可是公車到火車站對面己經8:20,大包小包外帶一隻小無尾熊怎能來的及,所以就再下一站下車坐和欣客運....售票小姐說,到新營有9:42分,還好,不用等很久,(不過我有瞄到還有一班9:30分的,或許沒位了吧),我跟小姐說我不要坐又下新市和麻豆的車(上次帶奐恩回高雄就是有坐到這種車,位子又不是總統坐椅),但小姐說去新營就是一定會下新市和麻豆,可能我之前運氣好,沒碰到下這兩站的客人...怎麼可能,之前我還沒生奐恩前坐到新營時,每次都麻是高雄的客人接完上高速公路直達新營,而且我從來沒坐過和欣是三排的坐椅,算了,反正時間也晚了,能早點到新營就好...就在等待的同時,聽到廣播~搭程9:30分經"新營"往台北的旅客請上車....聽了更不高興,經新營,我之前就是一直坐這種車,後來我看上車的也只有兩位,今天是星期四,是很空沒錯,但售票小姐居然不給我坐這班車,本來想忍的,等我42分的車來時,還是忍不住跟撕票的服務人員抱怨,他也是說到新營本來就是會下二站,我堅持之前坐的車不是這種,他才坦誠告知現在到新營的客人有改變,對嘛,別小看處女座的記憶力,但這不是重點,重點是處女座的奐恩媽最討厭一樣花190元,坐到不是總統坐椅和直達新營的車,尤其沒能讓奐恩坐的舒服(是自己想吧...呵呵),反正從服務人員的回答,對於和欣客運這種經營方式,別認為奐恩媽以後還會搭程貴公司的車,以前是只要有往台北的車有空位,一定會讓到新營的旅客上車,現在居然不平等待遇,而且我又不是去新市,麻豆,或嘉義,而是到往台北的車一定會停的新營站,要區分乘客也不是這樣分法啊~除非那位服務人員有負責任的把我的不滿向公司反應而改進,不然....抱怨了這麼多,總而言之~奐恩媽妳早點兒出門坐火車不就沒事了嗎?.....