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處理不確定性是生活中不可避免的一部分，對許多人來說，它可能是壓力和焦慮的主要來源。然而，並不是每個人都以同樣的方式應對這個問題，有一些方法和策略可能會更好。
最近，有研究表明，焦慮和抑鬱可能與解決不確定性的適應性較差有關。花點時間考慮一下，你如何處理不確定的情況？你使用什麼類型的策略？你認為它們的效果如何？
這些問題與最近研究中的兩個重要概念有關：反思和信息搜索。
下面，新概念心理專家榮新奇教授就和大家來聊一聊“焦慮和抑鬱是如何影響我們的決策的”。
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反思和信息搜索
“反思”涉及在做出決定之前“退後一步”，以考慮你實際擁有多少信息，以及你應該對自己知道最佳行動方案有多大信心。如果你沒有足夠的信息，你可能會在做出選擇之前找到提高自信心的方法。
例如，假設我在你面前放了兩個盒子，讓你挑一個。你不知道是哪一個，一個盒子裡有一台新的平板電腦，另一個有一本新書。可疑的是，一個盒子的形狀像一台平板電腦，但兩個盒子都可以裝下這兩個獎品。你該怎麼選擇？一種選擇是“使用你所知道的”並選擇形狀像平板電腦的盒子，另一種選擇是停下來思考兩個盒子仍然適合平板電腦的事實，然後製定一個獲取更多信息的計劃。例如，你可以拿起每個盒子來檢查它們的重量。
這種首先檢查每個盒子重量的策略，就是科學家所謂的“信息搜索”的一個例子。具體來說，“信息搜索”是指一個人想出一個策略來找出實現目標的最佳方法。在這種情況下，目標是弄清楚，如果他們想選中平板電腦帶回家，應該選擇哪個盒子。
反思你自己的不確定性，然後找到獲取更多信息的方法，這個兩步過程通常會通過增加你得到你想要的東西的機會，來獲得回報。相比之下，在花時間反思之前不經意地“下結論”並做出決定，可能會付出代價。
研究和舉例說明
最近，在心理學和神經科學方面的研究，有助於提高我們對反思性思維和信息搜索的理解，以及它們如何受到情緒障礙的影響。
在實驗室中，有時通過簡單地要求人們評估他們對以下陳述的同意程度來衡量反思：“我喜歡在決定做什麼之前，收集許多不同類型的證據。”其他方法向人們提問，旨在獲得不正確的直觀答案的問題，正確的答案需要先停下來“想清楚”。例如，“如果20個人需要20分鐘來製作20個小工具，那麼100個人製作100個小工具需要多長時間？”（直覺答案：100分鐘；正確答案：20分鐘。）
信息搜索的實驗性測量通常使用決策遊戲，個人必須從試錯中學習，了解兩種選擇中的哪一種會損失最少的錢（或贏得最多的錢）。通過向個人展示比其他選擇更多的過去的贏/輸，我們可以檢查他們是否選擇了他們不太了解的選項，或者他們是否“跳到結論”並僅基於先前的結果做出選擇。例如，假設我給了你500元，然後向你展示了以下損失：
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選項1：損失50元、損失55元、損失61元
選項2：損失60元
你現在可以在這兩個選項之間，再選擇六次，接下來你會選擇哪個選項？你可以堅持使用“選項1”，因為它看起來可能平均損失更少的錢；另一方面，選擇“選項2”會提供更多信息，因為你只看到了一個結果。例如，如果“選項2”的下一個損失僅為19元怎麼辦？看看會發生什麼，可能有助於指導你接下來的五個選擇。
使用類似的方法，最近的一項研究發現，焦慮和抑鬱症狀較重的個體表現出較少搜索信息和較少反思[1]。還有研究發現，焦慮的身體方面（例如心跳加速、呼吸急促和肌肉緊張）特別減少了對信息的搜索[2]。另外，有其他研究表明，壓力下信息搜索減少正在幫助我們更好地了解焦慮和抑鬱可能會干擾健康決策的方式[3；4；5]。
焦慮和抑鬱對決策的影響
在一種惡性循環中，太少的信息搜索可能在維持情緒障礙方面發揮重要作用。這是因為患有情緒障礙的人通常非常自信，如果他們進入特定的情況會發生不好的事情，因此他們自然會避免這些情況。然而，反思有時會表明這種信心是基於信息不足的。例如，這些人在他們避免的情況下可能只有一兩次糟糕的經歷。在某些情況下，他們甚至可能根本沒有任何先前的經驗，但仍然會想像出強烈的負面結果。出現惡性循環的原因是，如果不搜索更多信息，就無法得知結果會比預期的更積極。
例如，患有社交焦慮症的人經常因為害怕無法忍受的尷尬或社會排斥而避免社交活動。然而，在基於暴露的心理治療中，這些人會專門製定參加社交活動的計劃，以獲取有關他們的期望是否正確的信息。通常，這種搜索信息的練習可以幫助人們了解他們實際上可以在社交活動中享受自己，尷尬並不像預期的那麼普遍，他們可能感到的任何不適都是可以忍受的。
另一個例子是，患有抑鬱症的人通常確信，如果他們離開家並從事體育活動或社交活動，他們不會感覺更好（並且可能感覺更糟）。結果，他們可能只是獨自呆在家裡，從而阻礙了鍛煉和社交的機會。然而，在行為激活療法中，這些人通常會計劃離開家並參與身體或社交活動——特別是為了測試這些期望（例如，在公園散步或拜訪朋友）。通常，與預期相反，他們確實感覺更好。
此外，一些在童年時期受到不良待遇的人，可能會學會期望他們將來遇到的其他人也會以同樣的方式對待他們。如果是這樣，這可以理解地導致這樣的人避免新的友誼或浪漫關係——限制他們獲得社會聯繫和支持的機會。然而，他們在成年後遇到的許多人，實際上會很友好和支持他。在這種情況下，反思一個人當前的環境可能與他們以前的經歷大不相同這一事實，會帶來很大的好處。
考慮到這一點，如果這樣的人願意通過看看他們追求新友誼會發生什麼，來搜索更多信息或親密關係，他們可能會發現有些人比預期的要友善得多，也更值得信賴。這可以讓他們建立新的關係，從而大大提高他們的生活質量。
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在每一個例子中，個人都可以被視為“匆忙得出結論”，如果他們採取某些行動會發生什麼，導致他們避免實際上會改善他們幸福感的情況。考慮到他們的自信程度，每個例子中的個人都意識到他們需要更多信息，並開始尋找它。這使他們能夠了解他們需要知道的內容，以便為他們的幸福做出更好的選擇。心理治療可以是這個過程的一種方法：幫助個人反思他們對某些期望可能擁有的有限證據，然後幫助他們制定計劃以獲得更多信息。
如果你目前正與焦慮或抑鬱作鬥爭，這可能意味著什麼？這些結果表明的一件事是，反思你是否正在避免任何情況（或想法或情緒），以及如果你停止避免它們可能會發生什麼，這可能會有所幫助。然後，你可能會問自己是否有足夠的信息來相信這些期望？是否值得檢查幾次以了解實際發生的情況？即使你發現自己處於不舒服的境地，你可能會驚訝地發現你可以比你預期的更好地處理它們。你可能還會發現，處理這些情況會使你生活的其他方面變得更好（例如，與朋友相處的時間更多、鍛煉得更多、完成更多的工作等）。
現在，儘管上述研究在受控的實驗室環境中提供了對這些過程的更好理解。但重要的是要強調還有很多我們不知道的。榮教授表示，在這些研究中，並非每個有抑鬱和焦慮症狀的人都表現出反思或信息搜索減少。因此，一些患有情緒障礙的人可能會在決策的不同方面掙扎。也有可能在某些情況下反映太多，或者在做出決定之前搜索太多信息。換句話說，太長時間保持不確定性也會導致問題，可能最重要的是找到一個良好的平衡。
總之，我們希望這一系列研究將幫助我們更好地了解導致健康和不健康決策的機制，並發現我們可能會增加那些與情緒障礙作鬥爭的人的健康決策過程的新方法。
