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翊家子@媽

郵局王經理來電~~

2009年12月16日
繼11月26日客訴後


今天早上約9點多
郵局王經理來了電話
主因:員工態度不佳
我上網客訴...

這是通道歉電話
說了很久
經理是很有誠意的
但總覺得好像哪裡怪怪的
事後想了一下
唉~~
怪怪的原因~~
郵局經理一直說
"他們每天都很忙,手上有很多案件,要很謹慎,所以小姐才會......."
當時因為經理態度還算誠懇
所以也沒想太多
經理又說
"因為小姐沒笑容,常常會被誤會他們不高興"
那~他的意思是我誤會他了嗎????

算了~~
如果在一直是這樣的做事態度
我想應該很快會被民營取代掉的...