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今年4月，資策會針對消費者使用數位裝置的一項調查指出，超過9成的台灣人擁有智慧型手機，平均每人有3.6台數位裝置。將近75%的消費者更是邊看電視邊滑手機，人們早習慣多螢生活。
網路是多螢生活的關鍵因素，根據網路資訊公司思科（Cisco）的預估，2019年之前，全球網路流量會比2014年再成長10倍。
當人們的生活習慣離不開網路，消費行為也開始往數位方式靠攏時，行銷學大師菲利普•科特勒（Philip Kotler）宣告：我們已經入「行銷4.0」的時代。
科特勒等人提出一個有趣的觀點：「行銷4.0」時代中，最該被重點照顧的目標對象是青少年（youth）、女性（women）和網友（netizens） ，簡稱為「少女網」（YWN）。
原因在於，喜愛嘗鮮的青少年往往是企業產品、服務的早期採用者，因而容易創造出流行趨勢和話題聲量。這麼一來，就容易讓其他顧客在談到某一個品類，心中優先想到特定品牌，即為心智占有率（mind share）。
而女性在消費前習慣大量蒐集資訊、比價並分享給其他人，也常是家庭採購的主要決策者，因此贏得女性青睞，能提高市占率。
最後，網友擁有連結人脈網路的功能，在見到喜愛的品牌時，常會自動自發進行文字、影音創作。當網友成為你的忠實粉絲，主動為你打造有趣內容，進而增進一般消費者對品牌的喜愛。相較其他同品類的商品，顧客因此更喜歡你的產品，也就提高了顧客的心靈占有率（heart share）。
從4P進化到4C，處處可見「互動」痕跡
瞄準了行銷4.0的重要角色後，又該如何在顧客互動之中找到獲利方式？科特勒從傳統的銷售4P，包括產品（product）、定價（price）、經銷通路（place）和宣傳（promotion）進行延伸，以4C讓更多顧客參與其中。這4C分別代表的意義是：
1.共同創造（co-creation）：
為了提高新產品開發成功的機率，在發展概念的階段，就讓顧客的意見參與進來。品牌透過社群媒體、論壇等媒介和粉絲交流，擷取他們的建議。或甚至更進一步，為顧客量身訂做客製化的產品和服務，打造獨一無二的消費體驗。
2.浮動定價（currency）：
品牌根據生產能力、市場需要來彈性調整價格，旅館業、航空業已經行之有年，例如在旅遊旺季則價格高昂。科技進步將這種做法帶到其他產業，像是網路商家透過大數據分析，根據消費者過去購買過的東西、店家的交通便利性提供不同的定價，讓獲利最大化。
3.共同啟動（communal activation）：
相當於共享經濟，像是Airbnb、Uber將顧客擁有的產品和服務，提供給其他顧客，企業則成為一媒介平台。這改變了經銷通路的概念，也對飯店、計程車、租車等等行業造成衝擊。
4.對話（conversation）：
在傳統宣傳裡，促銷是企業單向遞送給觀眾的訊息；但是當社群媒體興盛，消費者可以和企業直接溝通這些訊息，也能和其他顧客進行對話、評論，更直接了解企業提供的產品和服務，以及其他消費者的使用心得。
[[從4P進化到4C，可以看到顧客已從銷售中的被動接收者，轉變成擁有更多主動權的參與者，在網際網路處處連結的跨螢時代，更需要買賣雙方積極參與，企業才能獲取更多商業上的獲利。]]
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彭文正_12月17日 20:55 ·
比成功更重要的是--做你自己有興趣、有能力，也願努力去做的事！
水的清澈，並非因為它不含雜質，而是在於懂得沉澱；心的通透，不
是因為没有雜念，而是在於明白取捨。小合作就要放下態度，彼此尊
重，大合作就要放下利益，彼此平衡，一輩子的合作就要放下性格，
彼此成就。一味索取，不懂付出，一味任性，不知讓步，到最後必然
一無所有，共同成長，才是生存之道，工作如此，愛情如此，婚姻如
此，友誼如此，事業如此，修行亦如此。生命不是一場賽跑，而是一
次旅行，比賽在乎終點，而旅行在乎沿途的風景，好的心情才會有好
的風景，如果不是終點，就請你以微笑的心情繼續向前走，比成功更
要的是--做你自己有興趣、有能力，也願努力去做的事。〔106.12.18〕
12月18日清晨5：30出發，參加三一隊在山溪地球場的高爾夫球敘。
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晚安_早點睡_身體健康_方能到達_想去的地方_想做的事_方能完成._要快樂!!!!
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[[五月天_你說那C和弦就是]]
你說那 C 和弦就是...
作詞：阿信+瑪莎
作曲：瑪莎
許多年後 學弟也都長大
變成學長 接棒教著吉他
緊張右手 帶著學妹輕刷
沒辦法啊 都是為了教吉他
練好和弦 什麼歌都不怕
學妹都說 學長好棒棒啊
降 E 和弦 也是沒什麼啦
副歌之前 就不再炫耀啦
你說那 C 和弦就是 Do Mi So
然後 G 和弦會有 Si Re So
當然了 Am 它就是 La Do Mi
你的和弦 任你選擇 唱出你的自由
一個單音 多寂寞你會懂
關於和弦 我們不用多說
還不跟上 你總笑著等我
人生派對 合唱會是哪一首
一套和弦 什麼難都不怕
強過人生 太多沒有解答
高級和弦 反正不用錢啦
華麗共鳴 世界全都哭啦
你說那 C 和弦就是 Do Mi So
然後那 G 和弦會有 Si Re So
當然了 Am 它就是 La Do Mi
我說學長 為什麼 還握著學妹的手？
你無憂 像一套明亮 Do Mi So
你溫柔 如走在風中 Si Re So
悲傷時 還有我陪你 La Do Mi
你的和弦 沒有人管 唱出你的自由
你的和弦 任你選擇 唱出你的自由
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[[五月天_人生有限公司]]
你用哭聲打卡 產房裡的娃娃 眾人祝福 你還記得嗎？
當時一絲不掛 如今一分不差 成天會議 成堆資料夾
第一個部門 主管叫做爸媽 你只要乖乖聽話
第二個部門 專門改造傻瓜 會唸書 會考試 的那種傻瓜
「你曾掙扎過嗎 你曾反抗過嗎？」 如何使用生命 就叫「使命」是嗎？
人生有限選擇 誰在規劃？
追逐富貴榮華 目標飛黃騰達 你準備好了嗎 現在必須出發
人生有限公司 沒有一天能請假
人在哪裡跌倒 就在哪趴一下 面對挫折也都專業化
讓生涯最佳化 而夢想最小化 生存機率追求最大化
第三個部門 負責財務計畫 要你和現實打架
第四個部門 任務更加複雜 去尋覓 去戀愛 去找她或他
「你曾深愛過嗎 你曾放縱過嗎？」 愛成一句傻話 活成一句廢話
人生有限日子 揮霍一下
公司漸漸變化 組織慢慢擴大 有時無法招架 有點騎虎難下
人生有限公司 還加班還沒回家
「你曾停下過嗎 你曾懷疑過嗎？」 就算你有想法 你也沒有辦法
人生無限問題 沒有解答
追逐富貴榮華 目標飛黃騰達 其實平安到達 就是一種偉大
人生無限可能 誰能出價？
人生像打電話 總要有人先掛 來時嗚嗚哇哇 走要嘻嘻哈哈
人生有限的話 你想要怎樣喧嘩？
人生有限公司 沒有一天能請假
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[[汪蘇瀧_追光者]]
蒙面唱將猜猜猜 俺們屯的音樂大匠
原唱：岑寧兒
電視劇《夏至未至》插曲
我可以跟在你身後
像影子追著光夢遊
我可以等在這路口
不管你會不會經過
每當我為你抬起頭
連眼淚都覺得自由
有的愛像陽光傾落
邊擁有邊失去著
如果說你是海上的煙火
我是浪花的泡沫
某一刻你的光照亮了我
如果說你是遙遠的星河
耀眼得讓人想哭
我是追逐著你的眼眸
總在孤單時候眺望夜空
如果說你是夏夜的螢火
孩子們為你唱歌
那麼我是想要畫你的手
你看我多麼渺小一個我
因為你有夢可做
也許你不會為我停留
那就讓我站在你的背後
我可以跟在你身後
像影子追著光夢遊
我可以等在這路口
不管你會不會經過
每當我為你抬起頭
連眼淚都覺得自由
有的愛像大雨滂沱
卻依然相信彩虹
有的愛像大雨滂沱
卻依然相信彩虹
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