《職場管理》事必躬親
2008/6/11 人間福報家庭版| 作者：◎旗林
一家航空公司想在班機準點方面成為歐洲第一，該公司的總經理卡爾岑不知該從哪裡著手，便四處尋找，最後他發現了一家公司，認為由他們負責這件事最合適不過了。
於是，卡爾岑找到這個公司的主管，對他說：「我們想在準點飛行方面成為全歐洲第一，需要做哪些工作，多長時間？你考慮一下，過一兩個星期來見我。」
一個星期後，那個人果然來找卡爾岑，說能夠做到，大約需要六個月時間，一百五十萬美元。卡爾岑立即說：「很好，那就開始做吧。」
那人大為吃驚，說：「我想向您報告一下，我們打算怎樣做。」卡爾岑說：「怎樣做都行，我不在乎。」大約4個半月後，那人打來電話，向卡爾岑匯報了──他的工作已使這家航空公司贏得了準點第一。他們只花了一百萬美元，還有五十萬美元的結餘。
對於這件事，卡爾岑很有感觸地說：「假如我去找他，拍拍他的肩膀說，你看，我希望你能讓我們公司在準點飛行方面成為歐洲第一，給你二百萬美元，我要你如此這般地去做。六個月後他就會來見我，對我說，我們已遵照你的指示做了，取得了一些進展，但我們還沒有完成任務，大致還需要三個月左右時間，還需要再花一百萬美元。然而，這一切並沒有發生。」
這不過是一個耐人尋味的小故事，如果管理者習慣於事必躬親，無論大事小事，都要親自做才覺得放心，其結果必然是自己疲憊不堪，辦事效果也不盡如人意。
