《腦與人生》學問外的人文素養
2008/9/8 人間福報副刊| 作者：洪蘭
在晚宴上，朋友說了一個故事：他的公司經營的不錯，需要擴充，剛上網徵才，立刻有幾百個人來應徵，因此早上由經理面試，初步淘汰後，下午由他複試。他平日每天早上打完球後，直接去公司上班，因為辦公室有衛浴設備，不必回家浪費時間。那天早上，他穿著球衣匆忙進公司，前面有一位年輕人把厚重的玻璃門推開後，明明看到他在後面，卻沒有替他把門扶一下，自顧自的進去，玻璃門彈回來差點打到他，幸好他是個打球的人，反應很快，及時往後跳一步，門才沒有打到他的鼻子。他進去後，看到那位年輕人還在等電梯，就想好心教他一下國際禮儀，因為替後面的人把門扶一下是紳士的禮貌。於是他就開口說：「對不起，您在這兒上班嗎？」，那個年輕人回過頭來，上下打量了他一下，見他穿的隨便，就不屑地說：「有什麼問題嗎？」因為這個口氣不友善，他聽了不舒服，就算了。
下午複試時，他發現初試第一名的竟然就是早上那位年輕人。從履歷看來：台灣最好的大學，書卷獎的成績，很好的推薦信，如果沒有早上那個經驗，他會當場錄取這個年輕人，但是有了早上的經驗，他不敢要他，德和才，他取德。他不解的說：衣食足而知榮辱，現在社會富裕了，為什麼行為反而粗魯了、沒禮貌了呢？他問：我們的教育出了什麼問題？
他講完全桌默然。其實這個經驗很多人都有過，整個社會失去了最基本的待人接物的禮貌，從百貨公司的專櫃小姐開始，大家都以人的外表來評估他的價值，所以才會有女大學生寧可吃一個月泡麵也要省錢來買名牌皮包。只重視外表的結果就產生「拜金主義」，過去我們要求知識分子的一些節操都不見了。
現在的教育問題出在品格教育上。因為指考不考，大家都忽略它，甚至有人譏笑說道德一公斤值幾毛錢？其實品德是一個國家看不見的競爭力，一個國家的強盛與否在於這個國家國民的品質。
現在景氣不好，很多大學生在待業中，但是我也知道有人有兩、三個工作在等著他選擇，這個就業的競爭力，除了學校所教的專業知識之外，就是這個人的品德了。我們只要看，愈重要的職位愈要面試，就曉得品德的重要性了。現在很多大學開始回頭注重人文素養，這是一個好現象，希望亡羊補牢，我們還來得及。（本專欄隔周一刊出）
