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TimღJessieの媽咪

相濡以沫,不如相忘於江湖。

相濡以沫,不如相忘於江湖。

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服務業的態度是這樣?

2005年02月02日
公開
18

今天心情真是超差的, 本來難得想好好享受下午茶的心情完全被破壞掉了 (過這似乎也是很多媽媽會遇到的問題) 下午二姐約我跟另外一個做生意時認識的朋友一起出來喝咖啡, 我們都各帶一個小朋友, 所以就是三個大人三個小孩, 不過那位朋友的小孩已經小六了, 基本上她都乖乖坐在位子上。 到了咖啡店發現今天人好多, 好不容易找到二樓有6個人的位子, 起先我們大人聊我們的, 小朋友玩小朋友的(帶芭比娃娃去,小暴龍也跟著玩) 不過他們玩沒多久就不玩了,就想玩躲貓貓之類的遊戲 我跟二姐都一再的告誡他們倆個要小聲一點免得吵到別人, 果然過沒多久就有一個男店員上來跟他們說要小聲一點。 不過小孩子都是收斂一下馬上就忘記又玩得哈哈大笑, 我們也是都邊提醒他們倆個要安靜一點, 過沒多久又換一個女店員上來跟我們說要請小朋友小聲一點, 後來好像他們每端一次東西上來就說一次 我們就只好叫他們倆個回到位子上坐好, 雖然是坐在椅子上不過他們還是可以玩得起來, 但是有比較好一點,這時我注意了一下才發現, 其實沒有他們倆個的聲音整個空間還是很吵雜的, 因為人太多了加上大家都在聊天講話不知不覺都會提高分貝。 後來他們倆個就說要看雜誌, 就倆個小不點各拿一本雜誌邊看邊講, 剛剛那個女店員又上來跟他們說要小聲一點, 接著又跟我們說樓下客人在反應所以要請他們安靜一點, 我們只好說”好””對不起”之類的話, 但是心情就不是很好了(們倆個乖乖看書也不對嗎?) 想不到過沒幾分鐘換老闆娘上來了 也說同樣的話,只不過她的態度有比較好一點, 我們就只好走人(時心情已經很不好了) 走到樓下稍微注意了一下, 其中一桌有一個男客人, 另一桌大概是四五個小姐, 他們看到思茜跟小暴龍都笑笑的, 沒有人是厭惡的表情, 其他桌都在外面露天的就算吵也吵不到他們, 所以我們一致的感覺就是是他們店裡面工作的人覺得吵, 根本不是他們所謂的客人覺得吵, 加上二姐說她也有看過比他們倆個還吵的小孩子 在那家店跑來跑去時店員們連說句話也不敢, 只是因為他們的父母是開雙B車的, 差別待遇未免太明顯了! 真是狗眼看人低, 就只因為我們騎摩托車加上穿著比較休閒 就一付要趕人的樣子, 我看他們生意是不想做了, 虧我們以前還常常買他們的咖啡, 以後我都不買了 反而還要大肆幫他們宣揚這種惡劣的服務態度, 真是賺錢賺到越來越囂張起來了!

越來越不乖的暴龍

2005年01月27日
公開
1

今天小暴龍真是超超超不乖的!下午去公園才剛停好車,他就自己一直跑,原本以為他跑去溜滑梯那裡,結果我跟思茜都找不到他時才見他從我們後方跑來,我就很生氣的叫他在旁邊罰站,還打電話給公叫他口頭告誡一下(因為他比較怕爸比),我則嚴厲的給他訓話告知他出門在外不可以離開媽媽太遠,後來他就說知道了!我也就原諒他讓他去玩。 到了晚上洗澡時間,通常我都跟他一起洗,也會比較早出來(因為他太愛玩水了捨不得起來),等他叫我去抱他時再進去,結果今天我洗完澡出來沒多久,我就聽到他一直說”媽咪,我用廁所的....”,一直重覆這句話,我一邊說”什麼你用廁所的?”一邊進去看個究竟,沒想到才一開門就聞到臭臭的廁所味道,我一看馬桶裡面都沒有水了,他的澡盆裡面都是馬桶的味道,他人還在澡盆裡,想就知道他一定是把馬桶的水舀到澡盆裡去了! 我差點沒暈倒,一把就把他抓出來,我再也無法忍住不發脾氣,用手一直打他的屁股跟大腿直到我的手都麻了,他哭得很厲害一邊用手護住他的屁股,不過還是被我打到全部都紅起來了,我心想一定要讓他嚴重的得到教訓,不然以後他還是會再犯,因為這種情形已經不是第一次了! 覺得最近真是筋疲力竭,不知道為什麼他變得這麼不聽話,我都不知道該怎麼教他會比較好,又怕常打他會打到麻木,不打他又覺得似乎沒有達到效果,唉!真的是父母難為,到底我要怎麼教他比較好呢?

虐待小狗的暴龍

2005年01月24日
公開

今天二姐去國泰上課所以把思茜帶回來給我照顧,下午大概兩點多時我就帶著兩個小朋友去公園玩,天氣很熱所以起先只有兩三個小朋友在玩,到了三點左右慢慢開始有比較多人來到公園。 本來小暴龍跟思茜都乖乖的玩溜滑梯和跳跳馬,想到就來到我身邊喝喝飲料吃吃餅乾,不過後來有兩個好像是國中的大哥哥帶著兩隻小小狗來到公園,暴龍跟思茜一看到狗狗就一直跟著那兩個大哥哥,我看那兩個大哥哥似乎不太想給小朋友碰小狗所以抱著狗狗一直跑,後面一群小朋友就一直追,而且越跑越遠! 接著小暴龍不小心被其中一個小朋友A到就哭哭啼啼的跑回來給我秀秀,我就跟他說不要再去看狗狗了,因為跑太遠媽咪看不到你很危險,他們兩個跟我說好,然後就跑去玩溜滑梯,沒想到後來又跟著小朋友一起去追狗狗,我就遠遠看著他們的動靜,怕他們跑到我看不見的地方。 沒多久我就看到小暴龍抱著一隻小狗狗並笑得很開心,不料沒多久就見他一放手,小狗狗從半空中摔下來滾了一圈,他又把狗狗抱起來,這次他舉得更高了,我心想”不妙”,幸好大哥哥一把將狗狗抱回懷裡並且不讓小暴龍抱了,小暴龍就一邊哭著一邊要搶大哥哥的狗狗,我在這一頭大喊著小暴龍的名字,偏偏他們兩個都沒聽到,我就趕緊衝過去把小暴龍帶走還往他屁股跟手心各打了三下,他就一直哭一直哭,我就一直罵一直罵(全公園的人都看著我罵他:p) 我真的是氣極了,我東西收一收就帶著他們兩個離開現場回家去了。 晚上我跟公∼說小暴龍的惡行,他就被他爸比處罰面壁思過10分鐘,只見他連吭也不吭的乖乖罰站 在爸比面前像隻小綿羊一樣,后∼真是不平衡,每次都把我的話當耳邊風,爸比的話就像聖旨一樣,為什麼會差那麼多啊?

忙碌的家庭聚會

2005年01月05日
公開
3

今天老公他們區的收展員要來家裡舉辦家庭聚會(大概每兩個月就會去某一個人的家裡去,剛好輪到公),昨天我已經包好100多個水餃在冰箱裡,早上小暴龍還在睡我就先起床拖地,然後又洗米煮飯,接著又炒素食米粉、素食湯(因為有兩個人是吃全素的),然後上樓把小暴龍叫起來喝牛奶換衣服,接著帶著他去訂酸辣湯回來(因為要11點半才有),剛好二姐也帶著思茜回來幫忙,我趕緊去削水果擺盤然後煮水餃,又請二姐出門幫我去拿湯,在廚房忙著忙著就聽到小暴龍大聲喊著"爸比!",就是公帶著同事回來了。 結果她們12位收展員一人帶一菜(有的還不只一菜呢!),擺了滿滿的一桌,大家站著就一直吃了起來,到最後竟然也吃得剩沒多少,真是厲害! 結果她們走了以後公帶小暴龍上樓睡午覺,我要收拾善後(感謝二姐跟婆已經幫我收得差不多)又要再拖一次地(因為地上又髒了),完全清理乾淨的時候我已經腰很酸了,又想到我的衣服沒洗,還是要去洗衣服,洗完衣服公去上班,小暴龍也差不多起床了,所以也沒辦法休息,一直到了晚上整個人都無精打采的,一整天下來我已經累得說不出話來了!!!! 幸好這種機會久久才一次,不過令人高興的是大家都說我包的水餃很好吃(這也要感謝婆婆的技術傳承喔)!還有會很興奮的就是我們家的柴犬"乖乖",因為牠獲得了一大包的骨頭獎品呢!