讓孩子的禮貌，自然而然地展現（下）
具體方法
除了掌握以上的原則，以下，我們列舉一些具體的情境，請周玉筍談談教導小孩禮貌的一些具體方法：
一、見面的禮貌
當大人帶著孩子去拜訪親友或是在途中遇到朋友的時候，這時候，爸媽可以用什麼樣的方式，讓小孩瞭解見面的禮貌？
a.正式介紹—提供孩子一些訊息
b.給孩子空間與時間去認識別人
當爸媽想要介紹孩子給親友認識的時候，爸媽可以先想一想，孩子對對方是不熟悉的，他可能會恐懼、害怕。這時候，如果爸媽硬要孩子跟親友問好，大多數的孩子會覺得有點惶恐不安而扭扭捏捏。這個時候，爸媽可以先示範禮貌，作為孩子跟親友之間的橋樑。
爸媽可以先跟親友介紹自己的孩子：「這是我的小孩，XXX，他五歲。」接下來，爸媽可以再跟孩子說：「這是阿姨，是媽媽最好的朋友喔！所以媽媽介紹你給他認識，你要不要跟阿姨打聲招呼呀？」
當孩子面對陌生人或是陌生的環境，是需要一些時間來適應的。因此大人需要提供足夠的訊息讓孩子瞭解對方，同時給孩子一些彈性時間與空間。
如果孩子沒有馬上打招呼，爸媽可以請親友先跟孩子打招呼，由大人先做示範。當大人體貼孩子怕生的心情，並尊重孩子的選擇，也就是對孩子展現禮貌。這時候，親友可以跟孩子說：「我們第一次見面，很高興可以認識你喔！」
更好的方式，則是在出門之前，先跟孩子說待會可能會遇到哪些人，爸媽想要介紹你們認識，並跟孩子說明，打招呼問好是人與人見面時表現關懷的一種方式。這樣一來，孩子會理解打招呼這個動作的意義，當他內心瞭解，想著要對人表現關懷時，自然就會跟人有禮貌的打招呼了。
二、說話時的禮貌
當小孩急著想表達，會打斷人家說話，這時要怎麼讓孩子瞭解到與人說話之間的禮貌？
a.同理孩子想要跟人說話的心情
b.跟孩子說明無法馬上聽他說話的理由，協助他了解需要等待的時間
c.給予選擇
如果孩子急著想要說話，那表示他有非常重要的話想要告訴你。這時候，爸媽可以先從尊重和體貼孩子的需要做起。爸媽可以跟孩子說：「我知道你現在有很重要的事情要告訴我，可是我現在沒辦法專心聽你說話，但我很期待專心跟你說話。請你給我五分鐘的時間，你再來找我說話或是我去找你，好嗎？」
對於年紀較小，還不懂看時間的孩子，爸媽可以透過一些小技巧，讓他們知道怎麼「等待」。例如請孩子在等待的時候看著爸媽的手，如果五隻手指頭都放下來，就代表五分鐘已經到了。這時候爸媽要盡可能地盡快結束手邊的事，好好聽孩子說。這時，爸媽不要忘了謝謝孩子的等待，讓他知道等待別人且不插話時，他一樣有機會和人說到話，孩子就會學會跟人說話時的禮貌。
當孩子有緊急的事情一定要說的時候，爸媽也可以引導孩子用真正表達自己的情緒、同時也照顧到別人的方式說話，例如說：「我有話很想要說，請問我現在可以說嗎？」或是說，「我好想趕快告訴你喔，請問，我還要等多久呢？」這樣一次兩次下來，孩子就可以更深入地理解，一種好的「相處模式」，是人可以表達自己的需求、同時也可以照顧到別人的需求，當大家的需求都有機會被照顧，相處品質就會更好。
三、用餐的禮貌
孩子在外用餐時，吵著要吃某一項東西（如冰淇淋時），對於孩子在外用餐的禮節，爸媽可以怎麼教導呢？
a.事前說明用餐禮儀
b.指出孩子進步的地方
c.賦予孩子已具有在餐廳用餐的正向經驗
當孩子在餐廳吵著要吃某樣東西時，很多爸媽會跟孩子說：「不要這樣，旁邊的叔叔伯伯在笑你唷！」、「你再這樣不聽話，我就要處罰你囉！」對此，周玉筍表示這是一個行為改變技術的壞示範，因為如此一來，孩子是因為害怕被嘲笑或是害怕被處罰而不去作這個行為，他完全無法學到用餐時怎麼做才是比較有禮貌的行為。
教孩子用餐禮節比較好的方式，是先在家裡跟孩子討論在外用餐的禮儀。有些孩子到餐廳會很開心，一時忘了跟父母之前所做的約定，這時父母可以視狀況，提醒孩子。如果孩子吵不聽，可以暫時先把孩子帶離開，再用溫柔而堅定的語氣跟孩子好好說一次。
孩子表現好的時候，也要不吝給予讚美。透過正向的經驗，孩子自然就會學會在外用餐的禮貌了。
在品格教育裡面，父母會覺得孩子表現好是理所當然，因而忽略孩子表現得體時的讚美。其實，讚美會幫助孩子建立價值觀，讓孩子知道這樣做是很好的行為，孩子會更加樂於表現出來。
培養有禮貌的孩子，就是從跟孩子的相處去著手。在相處的過程中，爸媽能同理孩子的心情，體貼他們的內心感受，尊重他們的想法，並透過與孩子不斷地對話，幫助孩子思考並釐清價值。當孩子有被尊重與被體貼的認知與經驗，禮貌，也就會自然而然地展現。
