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柔柔&恩恩的媽麻

他的寶貝

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討厭過年~

2010年02月09日
公開
56

我從小就討厭過年,不是因為結了婚才討厭~ 嚴格來說自從嫁來老公家後,在過年時我並不需要做什麼,因為老公太多叔叔了 那些嬸嬸回來就夠多人了,廚房根本沒有我容身的地方~"~ 我會討厭過年是因為我那可憐的媽媽~ 每到過年那些伯父們全都會回家裡~所以做牛做馬的永遠都是老媽~ 從過年前忙到過年後,再加上客家人傳統都是元宵節後的第二個星期日要掃墓~ 老媽根本忙的沒完沒了~"~ 老爸又是那種傳統客家大男人,雖然自從他退休後大部份較粗重的工作都是老爸做了~ 但其實真正累人的是廚房的工作啊~ 媽今天眼睛雷射完後,醫生交待不能做勞累的工作,不然到時血壓又上升又造成眼睛血管破裂~ 老媽很擔心快過年了,那些雞鴨都還沒用....再加上除夕他們又全都要回來吃飯~ 從除夕吃到初二....~"~ 當下我真的很想打電話給大伯母,請她們今年多擔待,如果要回來的話能多幫媽做一些.... 但是媽阻止了我,她說這樣老爸會生氣....真是...我現在才氣咧~"~ 這時就很感謝婆婆~婆婆說媽家今年過年拜拜要用的雞鴨,她會全幫媽用好,我再拿出去給媽就好了~ 當下真的覺得很感動~還好有婆婆可以幫媽用,不過我也下定決心今年要學會這些廚房的事~總不能每次都麻煩婆婆吧~ 到時我也可以回去幫媽的忙~而且我也跟婆婆說好,今年除夕我要回去幫媽的忙~ 婆婆也沒多說什麼(~"~就是不知會不會不爽在心裡啦) 總之~過年真是一個令人討厭的日子~

每個人都做了他該做的事,但事情沒有真正完成,問題沒有真正解決

2010年02月08日
公開
20

很常發生在我們週遭的事情 長官交代的事情或自己要做得事通常分幾個等級 : 有做/做完/做對/做好 一般人通常都只到"有做"或"做完"的程度 或許我們該學學日本人的精神 做到達人的境界 才算是"做對"或者是"做好" 最重要還是要把問題解決 ----------------------------------------------------------------------------- 約了一個心儀已久的企業家,談一件非常重要的事,時間是上午九點正,因為見面地點有點遠,而且路徑我也不熟悉,因此我早早就出門。沒想到一路順暢,我八點剛過就到了見面地點。由於時間充裕,我有空散散步,理一下思緒。 一直到八點五十分,我向樓下接待櫃台表達來意,請他通知秘書,我已到達。為了慎重起見,我還強調,我的預約時間是九點。 我在大廳中散步,等候通知,沒想到接待櫃台一直沒有回應,眼看九點就快到了,我開始著急起來,我實在不想早早到達,最後卻落得遲到的結果。我再度詢問接待櫃台,他們回答我:我已打電話通知了,但分機沒人接,你再等等吧! 不得已,我只好打手機聯繫,原來安排會議的人離開座位,所以沒接到電話,他也正在納悶,一向守時的我,何以未見蹤影?經過一番折騰,我終於趕上九時的約會。 這一句「我打過電話了」,一直徘徊在我心中,企業經營的多少問題,都是因為這一句話而產生,每一個人都有清楚的工作職責,有許多你該做的事。櫃台接待小姐的職責,當然就是要通知相關人員,下來接待客人,他要立即打電話,絕不能拖延。但電話打了,沒通知到人,那該怎麼辦?如果時間不急,等一下,也就聯繫上了,事情也就過了。偏偏我的事很重要,我的約會很重要,我也早早到達,但卻因聯繫不上,差點讓我錯過時間,原因就是「我打過電話了」,沒聯繫上,不關他的事,我只能等。 這是組織管理上的大問題,大多數的工作者,都是照章辦事,這件事我做了;那件事,我告訴過你了;我曾經要打電話通知你,但你不在……。這樣的事,在組織中每天都在發生,每個人都做了他該做的事,但事情沒有真正完成,問題沒有真正解決,但這「我又能怎樣呢?」所以這不干我的事,這事我不需要負責。 想清楚這些事後,我不再怪罪接待小姐,她沒錯,她只是個一般的工作者,只能做到這樣,這也是八O%的工作者正常的水準,她能照章辦事,已經不錯了! 可是如果是一個傑出的工作者,就不只是這樣,他會把事情真正做完,徹底解決。該他負責的,他一定會負責完成。就算不該他負責,只要工作和他有關,他也會想盡方法協助完成。這種工作者是極少數的族群,也是會快速成長的族群,而他們的熱心、他們的負責、他們的主動,很快就會被組織所認同,進而成為組織中積極培養的主力工作者。這種主動、積極、有潛力的工作者,通常只占總數的5%,並不多見。     再有效率的組織,都只能訓練出一般的工作者。要避免成為「我打過電話了」,其餘不關我的事,不能靠組織的要求,只能靠工作者的認知與覺醒。想成為傑出的5%,多想想自己的作為吧!

幸島的一百隻猴子

2010年02月03日
公開
29

15%的老猴子 本期文章要跟各位讀者朋友談一個在全世界科學界吵了幾十年的老故事:「幸島的一百隻猴子」。很多人認為這是一則擺明要唬爛全世界的偽科學故事,但是也有更多人認為這故事的推論完全屬實,是一則很有啟發性的勵志故事。 通常聽過「幸島的一百隻猴子」這故事的人,幾乎都是因為看過以下兩本超級暢銷書,分別是萊爾•華特遜的《生命潮流》與船井幸雄的《第一百隻猴子》。儘管這故事曾經掀起為期數十年的激辯,但是誰也不能否認這故事對人們真的很有啟發性! 如果您沒聽過「幸島的一百隻猴子」,那請容我佔用小小篇幅重新再為您講一次。 話說,在日本宮崎縣有座非常迷你的島嶼:幸島Koshima。幸島上啥都沒有,只有一條快要乾枯、要死不活的小溪與一群日本猿猴。 約當六十年前,日本京都大學靈長類研究所的研究人員跑去幸島上觀察這群猴子的一舉一動,因為怕這群死猴子挨餓,所以研究人員還留了一些蕃薯給猴子吃。 後來幸島上的猴子們發現蕃薯可以吃,但是蕃薯上頭的泥巴實在很討厭,所以猴子們在吃蕃薯之前就會用手來拍落蕃薯上頭的泥巴。不過某一天,有一隻芳齡一歲半的聰明小猴子突然發現用清澈的溪水也可以洗淨蕃薯上的泥巴。於是乎,幸島上其他猴子也很快學會這一招,於是幸島上的85%猴子從此就改用溪水來洗淨蕃薯,但是僅佔15%的老猴子卻始終不願意學習這招。 後來幸島唯一的小溪乾枯了,於是又有一隻聰明的小猴子發現用海水來洗蕃薯,滋味似乎也不錯!於是在很短的時間內,幸島上85%猴子又全部學會這招!接下來就是這個故事的重點了!大家要專心聽好! 當幸島上出現第100隻「用水洗蕃薯」的猴子時,居然在幸島 200公里 之外的大分縣猴子也莫名其妙地學會這招。您要知道大分縣的猴子跟幸島的猴子根本沒機會見著面、牠們也不可能寫信、發噗浪、傳真或是MSN,但是這兩群毫不相干的猴子居然在同一時間學會了「用水洗蕃薯」! 為甚麼一隻小猴子用水洗蕃薯的「個別行為」最後會穿越時空,傳播到遙遠的地方之外、成為一種「集體行為」呢?日本經營顧問之神:船井幸雄於是就對大家開示了起來。 船井幸雄說:「只要是對的信念,這種無形的力量就可以匯聚成為一個很大的正向能量!只要團隊中有任何一個人願意率先行動,他就可以在人群中產生示範作用,在無形中跨越時間與空間的藩籬、去影響絕大部分的人,就像幸島上那群死猴子一樣!」。 當然∼船井幸雄並不是宗教家,他可是日本經營顧問之神呢!他絕對不能講一些沒有數據佐證的形而上言論,為此船井幸雄也特別提出一個非常精準的「7-11數據:任何新觀念推廣,起初只要有7%~11%的人願意接受與認同,等到臨界點來臨時,就會出現驚人進展與質變!」。 「幸島的一百隻猴子」這個故事明明白白地揭示一個重要觀念:「整體文化的變遷往往始於個體行為的變化!」,這個觀念就是希望任何人都不要小看自己,千萬不要認為自己是個屁、是坨屎、而喪氣地放棄自己可以改變世界的所有潛能!或許一個人的力量非常有限,但是請務必相信心的力量可是無遠弗屆!一顆善念的種籽就可以創造出一整片森林,任何人都千萬不能小看自己! 不過對閻驊而言,我倒覺得「幸島的一百隻猴子」的重點倒不是潛能、心量或是勵志,而是60年在幸島上研究猴子的那群日本京都大學研究人員的一段額外發現。 或許大家都把這故事的焦點鎖定在幸島上那隻一歲半的聰明小猴子莫名其妙地影響到 200公里 之外的大分縣猴子的精彩重點上,但是卻忽略掉這故事還有另外一個超級大重點:幸島上依舊有15%的猴子自始至終、不願意學習「用水洗蕃薯」這招! 日本京都大學研究人員非常哀怨地發現這僅佔15%、「堅持抗拒改革」的死猴子居然全部是公的,而且年齡全部都超過12歲。如果我們用人類年齡來換算的話,這群猴子就是相當於人類的45歲。更糟糕的是:這群死猴子居然清一色都是猴子裡頭有權有勢的領導階層。 如果這群15%的死猴子可以套用於人類的話,那麼就代表45歲以上的高階男性主管普遍拒絕進步、拒絕嘗試新鮮事物、也不願意接受新觀念。唉∼這真是一個讓人心有戚戚焉的結論啊! 幸好這群死猴子的例子無法完全類比到人類,也讓我鬆了八口氣,總之,「幸島的一百隻猴子」還是非常勵志,勉勵我們大家要相信心的力量,做好自己的本份,進一步把我們的心量帶給他人、影響全世界,最重要的是:千萬別當那15%、抗拒一切改變的老猴子啊!